Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position konfigurierst und entwickelst du die ESM Plattform weiter, integrierst Schnittstellen, implementierst Workflows und sorgst für einen stabilen Betrieb der Systeme auf Basis von REST APIs und Automatisierungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du konfigurierst und entwickelst unsere Enterprise Service Management (ESM) Plattform entsprechend fachlicher und technischer Anforderungen weiter.
- Du entwickelst, integrierst und betreust Schnittstellen zu internen und externen Systemen, beispielsweise über REST APIs und Webservices.
- Du implementierst und optimierst Workflows, Formulare, Automatisierungen sowie Geschäftsregeln für effiziente Serviceprozesse.
- Du analysierst Störungen, identifizierst Fehlerursachen und sorgst für einen stabilen Betrieb der Systemlandschaft.
- Gemeinsam mit Fachbereichen, Service Ownern und technischen Teams setzt du Anforderungen um und begleitest Tests, Releases sowie Rollouts.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du bringst Kenntnisse in JavaScript oder einer vergleichbaren Skriptsprache sowie in der Schnittstellenintegration mit REST und JSON mit.
- ITIL-Prozesse wie Incident, Request, Change, Problem Management oder CMDB sind dir vertraut.
- Du hast ein gutes Verständnis für Servicekataloge, Serviceportale und die Automatisierung von Service-Management-Prozessen.
- Eine analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Du verfügst über Erfahrung in der Konfiguration und Administration von ESM- oder ITSM-Lösungen.
Unser Angebot
- Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bechtle AG
Die Bechtle AG ist mit ihren 70 IT-Systemhäusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein führendes IT-Unternehmen in Europa. Mit E-Commerce-Gesellschaften in 14 Ländern ist das Unternehmen aktiv und zählt zu den führenden Anbietern von IT-Dienstleistungen in Europa.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 1983
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Handel, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.1
Workingconditions
4.5Culture
4.2Career Growth
4.0Engineering
4.0
ESM Developer
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
