Job
In diesem Job bereitest du Daten für Analysen auf, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Auswertung von Kundenzufriedenheit sowie der Entwicklung von Qualitätsstandards und Analysemethoden.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Während Deiner Praxisphasen entwickelst Du Dich Schritt für Schritt in unsere Themen hinein und übernimmst mit wachsender Erfahrung eigene Aufgaben und Projekte.
- Du bereitest Qualitäts-, Kunden- und Prozessdaten auf, analysierst diese und visualisierst die Ergebnisse.
- Du unterstützt bei Customer-Experience-Analysen, beispielsweise bei der Auswertung von Kundenzufriedenheit, NPS und Kundenfeedback.
- Du identifizierst Muster, Auffälligkeiten und Verbesserungspotenziale in Daten und Prozessen.
- Du wirkst bei Qualitätsanalysen, Sonderauswertungen und strukturierten Qualitätskontrollen mit.
- Du unterstützt bei Closed Files Reviews und Leakage-Analysen sowie bei der Auswertung der gewonnenen Erkenntnisse.
- Du erstellst Kennzahlen, Reportings und Managementauswertungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt bei der Ableitung und Nachverfolgung von Qualitäts- und Verbesserungsmaßnahmen.
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Analysemethoden mit.
- Du untersuchst sinnvolle Einsatzmöglichkeiten von Digitalisierung, Datenanalyse und Künstlicher Intelligenz für Qualitäts- und Analyseprozesse.
- Du übernimmst im Laufe Deines Studiums eigene praxisbezogene Projekte.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du hast das Abitur oder die fachgebundene Hochschulreife mit sehr guten Leistungen in Mathematik, Informatik und Betriebswirtschaft.
- Du interessierst Dich für Daten, Digitalisierung, KI und wirtschaftliche Zusammenhänge.
- Zahlen und analytische Fragestellungen machen Dir Spaß.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.
- Du hast Interesse daran, Prozesse zu verstehen und Verbesserungspotenziale aufzudecken.
- Du bringst Freude an neuen Technologien und digitalen Arbeitsweisen mit.
- Du hast idealerweise erste Kenntnisse in Excel und PowerPoint und möchtest Deine analytischen Fähigkeiten weiterentwickeln.
- Teamarbeit, Eigeninitiative und die Bereitschaft, Dich in neue Themen einzuarbeiten, runden Dein Profil ab.
Unser Angebot
- Attraktive Vergütung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Kantine & Cafeteria.
- Verkehrsgünstige Lage.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Der ADAC ist Europas größter Automobilclub. Mit 5.800 Mitarbeitern in über 100 Berufen bietet er hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine breite Palette an interessanten Aufgaben. Wir suchen weiterhin nach engagierten Mitarbeitern, die ihr Wissen und ihre Erfahrung mit Verantwortung umsetzen wollen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- NGO, NPO, Vereine
Weitere Jobs
Diese Jobs könnten dich auch interessieren
Hallo, lass uns WIR sagen! Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche...
Die Rolle Als Forward Deployed AI Engineer gehst du direkt in unseren Fachbereichen, verstehst die Abläufe und baust produktionsreife AI und Automatisierungs-Lösungen, die die Arbeitsweise der gesamten GGW-Gruppe grundlegend verändern werden. Du...
Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...
