Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System, DevOps
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 38.000 bis 50.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle integrierst du Luna in die Infrastruktur neuer Arztpraxen, analysierst Telefon- und Praxissysteme, richtest Verbindungen ein und begleitest den technischen Onboarding-Prozess von der Analyse bis zur Aktivierung.
Deine Rolle im Team
- In einem Satz: Du integrierst Luna technisch in die Infrastruktur jeder neuen Arztpraxis und sorgst dafür, dass unsere KI-Rezeptionistin vom ersten Tag an reibungslos funktioniert.
- Du analysierst die bestehende Telefoninfrastruktur und das Praxisverwaltungssystem jeder Praxis und planst die technische Integration von Luna.
- Du richtest Telefonweiterleitungen, SIP-Verbindungen und API-Anbindungen an gängige Praxissysteme (z. B. Dampsoft, Evident, Tomedo) ein.
- Du begleitest Praxen durch den gesamten technischen Onboarding-Prozess - von der Erstanalyse bis zur erfolgreichen Aktivierung.
- Du koordinierst mehrere parallele Onboarding-Projekte und priorisierst effizient nach Dringlichkeit und Komplexität.
- Du bist erste technische Ansprechperson für Praxisteams während des Onboardings und kommunizierst klar und lösungsorientiert auch mit nicht-technischen Gesprächspartnern.
- Du dokumentierst Integrationsschritte, Praxiskonfigurationen und technische Besonderheiten strukturiert in unserem System.
- Du arbeitest eng mit unseren Forward Deployed Engineers zusammen und eskalierst spezifische Anforderungen gezielt.
- Du identifizierst wiederkehrende Integrationshürden und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge für unsere Onboarding-Prozesse ein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Qualifikationen
- Tüftler-Mentalität: Du liebst es, technische Herausforderungen zu durchdringen, findest pragmatische Lösungen und gibst nicht auf, bis alles sauber läuft.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten: Du jonglierst mehrere parallele Onboardings gleichzeitig und behältst dabei stets den Überblick.
- Klare, geduldige und empathische Kommunikation - du erklärst technische Sachverhalte verständlich auch für nicht-technische Kunden.
- Durchhaltevermögen und eine lösungsorientierte Haltung, auch wenn Integrationen komplex werden oder Rückschläge entstehen.
- Deutsch auf Muttersprachniveau.
Erfahrung
- Erfahrung in der Integration von Software- oder Telefoniesystemen (z. B. VoIP, SIP, API-Anbindungen).
Unser Angebot
- Kompetitives Gehalt und Beteiligung an unserem VSOP-Programm.
- Zusammenarbeit mit einem starken, motivierten Team und viele Wachstumsmöglichkeiten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
praxipal
PraxiPal ist ein innovatives Startup aus Berlin, das KI-gestützte Lösungen für Arztpraxen bereitstellt. Ihre KI-Rezeptionistin "Luna" hilft dabei, die Kommunikation mit Patienten zu automatisieren und die Terminplanung zu verbessern. Das Unternehmen wurde im Jahr 2024 gegründet und hat sich rasch im Markt durchgesetzt.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Systemintegrator - VoIP/API
- Gehalt
- 38.000 bis 50.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.25.777 bis 32.337 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
