Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dortmund, Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du als 1st Level Support Anfragen am Service Desk, analysierst IT-Probleme und unterstützt bei der Optimierung der Infrastruktur. Du arbeitest intensiv mit Microsoft Anwendungen und Betriebssystemen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie agieren als erste Anlaufstelle im IT Service Desk für den 1st Level Support.
- Sie nehmen telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und bearbeiten diese professionell.
- Sie analysieren die bestehende IT Infrastruktur und unterstützen bei der Erkennung und Realisierung von Optimierungspotenzialen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachs/gleichwertige Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen wie Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint oder O365.
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse.
- Gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung, gesammelt im IT Helpdesk oder Service Desk.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Mitarbeiter Support Service Desk
- Ort
- Dortmund, Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
