Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Data
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job analysierst du Kundendaten, entwickelst Prognosemodelle und identifizierst durch Clusteranalysen Absatzpotenziale, um Insights für gezielte Marketingmaßnahmen abzuleiten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse und Aufbereitung von kundenspezifischen Daten zur Ableitung handlungsrelevanter Insights für fachliche Stakeholder
- Entwicklung von statistischen Planungs- und Prognosemodellen, Durchführung von Cluster- und Trendanalysen zur Identifikation von Absatzpotenzialen (Neu-/Bestandskunden sowie Cross-/Up-Selling)
- Analyse und Verständnis des Kundenverhaltens entlang der Customer Journey sowie Unterstützung zielgruppenspezifischer Maßnahmen zur Kundengewinnung, Bestandskundenpflege und Loyalitätssteigerung
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Methoden und Werkzeugen zur Generierung datengetriebener Customer Insights sowie Datenaufbereitung und Präsentation von Ergebnissen in Englisch
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Erste Kenntnisse multivariater Analysemethoden, Cluster- & Trendanalysen, Entscheidungsbäume, logistische Regressionen sowie Prognosemodelle
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365 und SQL-Software
- Hohe Zahlenaffinität und ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
Erfahrung
- Berufserfahrung im Bereich CRM Analyse, Data Mining & Modeling
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich Digital / Direct Marketing & Business Intelligence
- Erfahrung mit Marketing-Automation-Tools wie Adobe Journey Optimizer oder ähnlichen, insbesondere in Segmentierung und Journey-Erstellung
- Erfahrungen bei Datenbankabfragen und Datentransformation mit dem IBM SPSS Modeller, Knime oder einem vergleichbaren ETL-Tool
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt
- Flexible Arbeitszeitmodelle und teilweise hybrides Arbeiten
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Vergünstigte Kreuzfahrten
- Mitarbeiter-Events und Aktionen
- Einzigartiger Team Spirit
- Vergünstigungen in Rostock, z.B. Jobticket, Restaurant-Rabatte etc.
- Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse und Health Vorträge
- Kostenlose Schiffsbesuche
- Vielfältige Trainings und Schulungen
- Kooperations-Kindergarten in Rostock
- Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A.
With the commissioning of the first ship in 1996, we have given the modern cruise industry a distinctive face. AIDA Cruises has been part of the Carnival group since 2004. Costa Crociere, the continental European Carnival subsidiary headquartered in Genova, is responsible for AIDA Cruises. AIDA addresses open-minded, active guests of all ages, who are looking for an advanced sophisticated, lifestyle-oriented and – at the same time- casual vacation.
Description
- Gründungsjahr
- 1996
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
Customer Data & Journey Analyst
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
