Kaufmännischer Mitarbeiter First Level Support

FondsKonzept AG

Job

In diesem Job bist du Ansprechpartner für Vertriebspartner und bearbeitest Anfragen zum smartMSC System. Du unterstützt bei der technischen Problemlösung und arbeitest an Projekten zur Optimierung und Automatisierung.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner aus ganz Deutschland und unterstützen bei Fragen zum smartMSC.
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu unserem System smartMSC und deren Schnittstellen.
  • Sie unterstützen uns bei kleineren Projekten in Richtung Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung des firmeneigenen Systems smartMSC.
  • Sie identifizieren und analysieren technische Probleme und beheben dies mit Unterstützung der IT Abteilung.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über Praxiserfahrung in diesem Bereich.

Qualifikationen

  • Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
  • Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse im kaufm. Bereich.
  • Ihre Arbeitsweise ist gut organisiert und Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein Quereinstieg ist bei guter Eignung denkbar!

Erfahrung

  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support.

Unser Angebot

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
  • Attraktive Vergütung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Zusätzliche Bonuszahlungen als Wertschätzung für besonderen Einsatz, zusätzliche Verantwortung und projektbezogenen Mehraufwand.
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung mit 100 % Kostenübernahme.
  • Vielfältige interne Schulungsformate (u. a. Excel, Zeitmanagement, Jira/Projektmanagement und weitere Fachthemen).
  • Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für neue Ideen und kreative Lösungsansätze.
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell zwischen 7:00 und 18:30 Uhr (z. B. 7:00 - 15:30 Uhr oder 10:00 - 18:30 Uhr; Kernarbeitszeit 8:00 - 16:30 Uhr).
  • Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden, kollegialen Miteinander.
  • Regelmäßige Teamevents, bei denen Teamzusammenhalt und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen teilweise inklusive Übernachtung in ausgewählten Premiumhotels.
  • Geschäftshandy auch zur privaten Nutzung.
  • JobRad, Sachbezugskarte und weitere attraktive Zusatzleistungen.
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag an Weihnachten und Silvester.
  • Kostenfreie Depots sowie provisionsfreie Versicherungen über unser Unternehmen.

Benefits

Mehr Netto

Gesundheit, Fitness & Fun

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Dietenheim
    89165 Baden-Württemberg, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

FondsKonzept AG ist ein etablierter Maklerverbund, der sich auf die Verwaltung von Investmentfonds, Versicherungen und Finanzierungen konzentriert. Mit einer starken digitalen Infrastruktur unterstützt das Unternehmen seine Partner und Kunden individuell.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Banken, Finanz, Versicherung
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

    • Ethernet
    • C
    • Git
    • Python
    • Bash
    • Linux
    • C++
    • CAN
    • J1939
    • +4
    • +5
  • syracom AGWiesbaden

    • Easy Apply
    • 50k – 65k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Mitwirkung bei Sicherheitsanalysen und Bewertung von Anwendungen und IT-Systemen. Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von technischen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. WAF, Load Balancing, Firewall, etc.). Durchführung und Begleitung von...

    • WAF
    • XDR
    • SIEM
    • AWS IAM

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