Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dillingen a.d.Donau
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support, behebst Hardware- und Softwareprobleme und betreust neue Mitarbeitende, während du IT-Systeme sicherstellst und dokumentierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports.
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Einführung neuer Mitarbeitender unserer Kunden in Hard- und Software.
- Pflege der Kundendokumentation.
- Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen.
- Weiterentwicklung von IT-Standards,- Prozessen und -Richtlinien.
- Support in den Bereichen Netzwerk, Server und Sicherheit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung: Uns ist wichtig, dass du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Ausbildung verfügst.
Qualifikationen
- Know-How im Bereich Microsoft Windows Server, Active Directory, Hyper-V, M 365 und Antivirenlösungen wäre wünschenswert.
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Firewall- und Serverstrukturen runden dein Profil ab.
- Kundenorientiertes Denken: Du solltest über eine kundenorientierte Denkweise verfügen, Spaß am Außendienst haben und auch in schwierigen Situationen die Nerven behalten.
- Selbstständiger Arbeitsstil: Nach deiner Einarbeitungszeit wünschen wir uns, dass du eigenverantwortlich arbeitest.
- Teamfähigkeit: Du solltest die Fähigkeit besitzen, gerne im Team zu arbeiten.
- Weiterbildung: Interesse an Weiterbildungen wird gewünscht.
- Führerschein: Um Servicearbeiten bei unseren Kunden vor Ort durchführen zu können, benötigst du zwingend einen Führerschein der Klasse B.
Erfahrung
- Praktische Erfahrung: Du verfügst über gutes technisches Verständnis und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Desktop Support inklusive Installation von PC-Hardware.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Reitzner Ag
Die reitzner AG ist ein seit 1925 familiengeführtes mittelständiges Systemhaus für IT, Druck und Kopie mit dem Hauptsitz in Dillingen und Niederlassungen in Augsburg, Ingolstadt und Neuburg.
Description
- Gründungsjahr
- 1925
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Supporter
- Ort
- Dillingen a.d.Donau
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
