Job
In dieser Position richtest Du IT-Arbeitsplätze ein, installierst die Praxissoftware tomedo und bindest technische Geräte ein, während Du das Praxisteam bei der Systemumstellung schrittweise unterstützt.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT-Servicetechniker:in richtest Du Mac- und Windows-Arbeitsplätze sowie Praxisnetzwerke ein, installierst tomedo und passt die Basiskonfiguration an die Abläufe der Praxis an.
- Du bringst zusammen, was zusammengehört: Drucker, Kartenleser, Telematikinfrastruktur sowie diagnostische Geräte und Laborgeräte bindest Du zuverlässig an.
- Am Umstellungstag bist Du vor Ort, nimmst die Technik in Betrieb und sorgst dafür, dass aus vielen einzelnen Geräten eine funktionierende Praxisumgebung wird.
- Du dokumentierst Dein Setup so sauber, dass später niemand technische Schnitzeljagd spielen muss, und erklärst dem Praxisteam verständlich, was Du eingerichtet hast.
- Du zeigst den Anwender:innen die wichtigsten Grundfunktionen von tomedo, damit die ersten Schritte mit der neuen Software nicht im Fragezeichen enden.
- Vor und nach der Umstellung bleibst Du remote an Bord und unterstützt im First- und Second-Level-Support, wenn die Technik doch einmal ihren eigenen Kopf hat.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du kennst Dich fundiert mit IT, Hardware und Software aus und fühlst Dich besonders im Umgang mit macOS sicher.
- Netzwerke, Systeme und technische Zusammenhänge schrecken Dich nicht ab - wenn etwas nicht funktioniert, willst Du herausfinden, warum.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig und behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn am Umstellungstag nicht alles auf Anhieb mitspielen möchte.
- Du trittst souverän und empathisch auf und kannst Technik auch Menschen erklären, die ihre Freizeit eher nicht mit Netzwerkkonfiguration verbringen.
- Du bist bereit, überregional zu reisen und unsere Praxen direkt vor Ort bei ihrer Umstellung zu begleiten.
- Ein Pkw-Führerschein der Klasse B und Freude daran, Anwender:innen die ersten Schritte zu zeigen, sind ebenfalls von Vorteil.
- Um bei uns richtig Fuß zu fassen, beherrschst Du Deutsch fließend auf mindestens C1-Niveau.
Erfahrung
- Erfahrung mit IT-Infrastruktur, Medizingeräten oder Schnittstellen sowie mit tomedo oder einem anderen Praxisverwaltungssystem ist ein Plus.
Unser Angebot
- Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat.
- Bei uns herrscht auch nach über 15 Jahren eine Startup-Atmosphäre, die neben dem legendären Obstkorb auch vielseitige Perks wie eine steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing und Gesundheitskurse (z.B. Yoga, Rückentraining und mental Health) anbietet - sowohl online als auch im Büro.
- Je nach Einsatzgebiet (und das sind mindestens 75% aller Unternehmensbereiche) bieten wir all unseren Kollegen flexible Arbeitszeiten und Home Office an.
- Wir verstehen uns als eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre.
- Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die GmbH zollsoft ist ein erfinderisches Software-Unternehmen, spezialisiert auf anspruchsvolle Mac-, iOS- und Web-Anwendungen für den medizinischen und den Unternehmensbereich.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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