Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Darmstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position administrierst du internationale TK-Systeme, bearbeitest 2nd-Level-Support-Anfragen, optimierst SIP-Trunks und arbeitest eng mit dem App Development Team zu Microsoft Teams Telefonie.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 2nd-Level-Support für die globale Telekommunikationsumgebung (Festnetz & Mobilfunk)
- Administration, Betrieb und Wartung internationaler TK-Systeme (Alcatel-basierte Infrastruktur)
- Verwaltung von über 4.000 mobilen Endgeräten (iOS & Android) über BlackBerry MDM
- Administration und Überwachung von Alarmierungs- und Notfallserversystemen
- Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft Teams Direct-Routing-Telefonie
- Providermanagement sämtlicher hausinterner Telekommunikations-Carrier weltweit
- Planung, Optimierung und Inbetriebnahme internationaler SIP-Trunks
- Analyse von Störungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im internationalen Umfeld
- Mitarbeit an globalen Rollouts, Migrationen und Modernisierungsprojekten
- Enge Zusammenarbeit mit unserm inhouse App Development Team
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Nachrichtentechnik oder vergleichbar
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in: VoIP / SIP / SBC / Routing, Enterprise TK-Systemen, Mobile Device Management Microsoft Teams Telefonie / Direct Routing
- Souveränes Agieren in einem internationalen Support-Modell
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Unternehmens-Telekommunikationslösungen
- Erfahrung im Providermanagement und internationalen Carrier-Umfeld
Unser Angebot
- Kultur: Gerne per DU, familiengeführtes Unternehmen, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kolleg:innen
- Gestaltungsmöglichkeiten: Du bist ein fester Bestandteil unseres Geschäftserfolges und leistest einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Ernährung
- Eigenverantwortung: Du kannst bei uns dein volles Potenzial entfalten und bekommst die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
- Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren. Dies ermöglicht dir den Zugriff und die Arbeit mit modernsten Technologien
- Jubiläums- und Sonderzahlungen
- Prämien für Mitarbeiter:innen-Empfehlung
- Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen (z.B. IT Leasing, Mobilfunkverträge, Einkaufs- und Reise-Rabatte etc.)
- Welcome@Döhler: Onboarding-Veranstaltung aller neuen Kolleg:innen, sowie eine mehrwöchige, individuelle Einarbeitung
- Döhler Academy: Du erhältst die Möglichkeit, Dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden
- Für Verpflegung ist gesorgt: Hauseigene Kantine mit regionaler, wechselnder Küche und kostenfreien Getränken
- Halte Dich fit: Profitiere von lokalen Sportangeboten zu reduzierten Preisen
- Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder JobRad
- Versicherungsleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Globaler Wachstumskurs: Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit in unserem Headquarter in Darmstadt
- Attraktiver Standort in Darmstadt: Du erreichst uns bequem mit der Bahn, dem Bus oder zu Fuß oder mit dem Auto (kostenfreie Parkplätze)
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Döhler
Döhler ist ein weltweit führender Hersteller von Lebensmittelzusatzstoffen. In Europa ist Döhler Marktführer bei Essenzen für Getränke.
Description
- Gründungsjahr
- 1838
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Nahrungs-, Genussmittel