Job
In dieser Rolle übernimmst du den Aufbau, die Betreuung und den Support von Client-Hardware und Medientechnik, kümmerst dich um den ersten Level-Support bei Störungen und führst Inventarisierungen durch.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Aufbau, Inbetriebnahme und Betreuung von Client-Hardware, Peripherie, IP-Telefonie, Medientechnik und Apple iOS-Geräten.
- Annahme, Inventarisierung, Verwaltung und Umbuchung von IT-Hardware im Omnitracker sowie Unterstützung bei Inventuren.
- Lager- und Bestandsmanagement inklusive Überwachung von Mindestbeständen.
- Betankung, Konfiguration und Austausch von Hardware (Ivanti DSM, Citrix/IGEL).
- Vor-Ort-Support bei Incidents inkl. Fehleranalyse, Bereitstellung von Ersatzhardware sowie Koordination von Reparatur- und Garantiefällen.
- Unterstützung bei Hardwaretausch, Datenübernahmen, internen Umzügen, Verkabelung und Patchen von Netzwerkdosen.
- Erstprüfung und Koordination externer Dienstleister für Drucker- und Medientechnikstörungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support / IT-Onsite-Umfeld.
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Client-Betankung, -Konfiguration und -Rollout (z. B. Ivanti DSM, IGEL, Citrix oder vergleichbare Systeme).
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkverkabelung und Patcharbeiten.
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern sowie Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware, Peripherie, Medientechnik und mobilen Endgeräten (Windows, Thin Clients, iOS).
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung, Dokumentation und Inventarisierung von IT-Beständen.
Unser Angebot
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland.
- Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team.
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen.
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden.
- Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die BFI Unternehmensgruppe, gegründet 1998 in Nürnberg, ist eine etablierte Firma, die sich auf IT-Dienstleistungen, Personaldienstleistungen und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Mit über 100 Mitarbeitern bietet sie innovative Technologien wie 3D-Druck an.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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