Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du den Aufbau, die Betreuung und den Support von Client-Hardware und Medientechnik, kümmerst dich um den ersten Level-Support bei Störungen und führst Inventarisierungen durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Aufbau, Inbetriebnahme und Betreuung von Client-Hardware, Peripherie, IP-Telefonie, Medientechnik und Apple iOS-Geräten.
- Annahme, Inventarisierung, Verwaltung und Umbuchung von IT-Hardware im Omnitracker sowie Unterstützung bei Inventuren.
- Lager- und Bestandsmanagement inklusive Überwachung von Mindestbeständen.
- Betankung, Konfiguration und Austausch von Hardware (Ivanti DSM, Citrix/IGEL).
- Vor-Ort-Support bei Incidents inkl. Fehleranalyse, Bereitstellung von Ersatzhardware sowie Koordination von Reparatur- und Garantiefällen.
- Unterstützung bei Hardwaretausch, Datenübernahmen, internen Umzügen, Verkabelung und Patchen von Netzwerkdosen.
- Erstprüfung und Koordination externer Dienstleister für Drucker- und Medientechnikstörungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support / IT-Onsite-Umfeld.
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Client-Betankung, -Konfiguration und -Rollout (z. B. Ivanti DSM, IGEL, Citrix oder vergleichbare Systeme).
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkverkabelung und Patcharbeiten.
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern sowie Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware, Peripherie, Medientechnik und mobilen Endgeräten (Windows, Thin Clients, iOS).
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung, Dokumentation und Inventarisierung von IT-Beständen.
Unser Angebot
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland.
- Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team.
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen.
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden.
- Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bfi Unternehmensgruppe
Die BFI Unternehmensgruppe, gegründet 1998 in Nürnberg, ist eine etablierte Firma, die sich auf IT-Dienstleistungen, Personaldienstleistungen und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Mit über 100 Mitarbeitern bietet sie innovative Technologien wie 3D-Druck an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Onsite Supporter
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
