Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Fachmännische und professionelle Übernahme des telefonischen und schriftlichen Kundensupports.
- Eigenständige Analyse der Prozesse zur Optimierung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation.
- Ausarbeitung von Schulungsunterlagen und Unterstützung bei der Schulung der User.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wünschenswert.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen.
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Anwendersupport.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Supporter
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
