Job
In dieser Position übernimmst du die strategische Weiterentwicklung und das Management der Monitoring- und Ortungsplattform, entwickelst neue Use Cases und steuerst externe Dienstleister zur Gewährleistung von Servicestandards.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT-Koordinator Monitoring & Ortung (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle innovativen Ortungs- und Monitoring-Themen sowie Use Cases im Klinikum.
- Ihre Aufgabe ist es, die Service-Plattform (z. B. für Bettenortung, Medikamenten-Tracking) strategisch weiterzuentwickeln, die Verfügbarkeit zu gewährleisten und die Integration neuer klinischer Use Cases voranzutreiben.
- Sie verantworten die gesamte Wertschöpfungskette der Plattform 'Monitoring & Ortung' - von der Anforderungsklärung bis zum stabilen Betrieb.
- Service- und Portfoliosteuerung: Verantwortung für das gesamte Service Management (Verfügbarkeit, Kapazitätsplanung) sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform.
- Providersteuerung: Management der externen Dienstleister und Lieferanten zur Sicherstellung der Servicequalität und der Einhaltung von SLAs.
- Koordination der Monitoring- und Ortungsinfrastruktur: Koordination und Management komplexer Projekte in diesem Bereich, einschließlich der Abstimmung technischer und klinischer Gewerke (Netzwerk, Medizintechnik, Fachanwendungen).
- Zentrale Fachberatung: Fungieren als Single Point of Contact (SPOC) für die fachlichen Ansprechpartner in den Kliniken (z. B. Bettenortung, Medikamentenkisten-Tracking, Temperaturüberwachung).
- Projektunterstützung: Aktive Unterstützung und Begleitung von Projekten zur Implementierung neuer, mehrwertstiftender Use Cases in den Kliniken (z. B. Logistikautomatisierung).
- Analyse und Optimierung: Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Systeme und -Prozesse im Plattformkontext.
- Zusammenarbeit und Kompatibilität: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Klinische Verfahren, ISB) zur Sicherstellung der Systemkompatibilität und -sicherheit.
- Dokumentation und Reporting: Erstellung und Pflege aller notwendigen Dokumentationen und Berichte zu IT-Projekten (z. B. NFP-/WAP-Dokumente im SCM-Kontext).
- Wissenstransfer: Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zur effektiven Nutzung der IT-Systeme.
- Support-Eskalation: Unterstützung bei der Fehlerbehebung und dem technischen Support auf der 3rd-Level-Ebene.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kommunikationsstärke: Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte präzise und zielgruppengerecht zu vermitteln.
- Verhandlungsgeschick: Souveränes Auftreten in Verhandlungen mit externen Lieferanten und internen Stakeholdern.
- Problemlösungskompetenz: Strukturierte und analytische Herangehensweise bei komplexen Störungen und der Entwicklung neuer Lösungen.
- Führungs- und Koordinationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit zur Steuerung interdisziplinärer Teams ohne disziplinarische Vorgesetztenfunktion (Matrix-Organisation).
- Zertifizierungen (z. B. ITIL 4, PRINCE2 oder PMP) sind wünschenswert.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in der IT-Service-Bereitstellung oder im Plattformmanagement in einer komplexen Enterprise-Umgebung, idealerweise im Klinik-, Hochschul- oder Großunternehmensumfeld.
Unser Angebot
- Ein spannendes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen in den IT-Abläufen eines großen Unternehmens in einer Branche, die sich mitten in der digitalen Transformation befindet.
- Ein Team im Aufbruch mit viel Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre Ideen ein, entwickeln Sie Prozesse aktiv mit und gestalten Sie die Zukunft unserer IT gemeinsam mit uns.
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Rahmenbedingungen.
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden.
- Eine Beschäftigung in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.
- Individuelle Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln können.
- Dienstfahrradleasing sowie die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmen- und Sportevents und am umfangreichen Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck.
- Jobticket der NAH.SH für eine attraktive und nachhaltige Mobilität.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Als eines der größten Krankenhauszentren Europas hat das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - UKSH - zusammen mit der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und der Stiftungsuniversität zu Lübeck die Aufgabe, internationale Spitzenforschung mit interdisziplinärer Krankenversorgung zu verbinden. Darüber hinaus ist es eine wesentliche Aufgabe des Zentrums, die Ausbildung kommender generationen von Ärzten sicherzustellen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Gesundheitswesen, Soziales
Arbeitgeber-Reviews
- Engineering
- 3,0
- Arbeitsbedingungen
- 3,0
- Karriere
- 2,8
- Teamkultur
- 3,8
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