Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im First Level Support, unterstützt bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und behebst technische Störungen, während du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest.
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden.
- Unterstützung bei der Einrichtung, Verwaltung und Ausgabe von IT-Arbeitsplätzen (Hardware und Software).
- Analyse, Klassifizierung und einfache Behebung von technischen Störungen.
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an interne oder externe IT-Dienstleister.
- Pflege von IT-Dokumentationen, Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen im Unternehmen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Laufendes Studium in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
Qualifikationen
- Grundlegendes IT-Verständnis sowie Interesse an IT-Systemen und Anwenderbetreuung.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kolleginnen und Kollegen.
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen.
- Einblicke in ein innovatives Technologieunternehmen mit eigener Fertigung.
- Möglichkeit zur Absolvierung von Pflichtpraktika oder zur Betreuung von Abschlussarbeiten.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit wachsender Verantwortung.
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung - auch im technischen Bereich.
- Ein kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Zuschuss zum Mittagessen in einer naheliegenden Kantine.
- Regelmäßige Teamevents und sportliche Angebote.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Additive|Drives GmbH
Die Additive | Drives GmbH mit Sitz in Dresden ist ein fortschrittliches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Elektromotoren fokussiert. Dank der 3D-Drucktechnologie entstehen leistungsstarke Elektroantriebe für diverse Branchen, wie die Automobilindustrie und die Luftfahrt. Mit mehr als 70 Mitarbeitern legt das Unternehmen großen Wert auf Effizienz und hohe Leistungsdichte seiner Produkte.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Werkstudent IT / First Level Support
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
