Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mallersdorf-Pfaffenberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle koordinierst du IT-Anfragen und bearbeitest Service-Tickets, planst Techniker-Einsätze und unterstützst bei organisatorischen Aufgaben sowie Schulungen im Team.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bist Du ein Organisationstalent mit einem Blick fürs Wesentliche? Kommunikation ist Deine Stärke, und Du findest IT-Themen spannend, auch wenn Du darin noch nicht viel Erfahrung hast? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich! Wir bringen Dir alles bei, was Du brauchst, um durchzustarten!
- Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Teams und den Kunden übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Koordination unserer IT-Abteilung.
- Du sorgst dafür, dass Anfragen reibungslos bearbeitet werden und hast immer den Überblick über anstehende Aufgaben und Termine.
- Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden und Kollegen - sowohl telefonisch als auch schriftlich - und unterstützt bei organisatorischen sowie grundlegenden technischen Anliegen.
- Du erfasst und qualifizierst Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und sorgst dafür, dass diese effizient bearbeitet werden.
- Du planst und koordinierst Techniker-Einsätze, zum Beispiel bei Updates, Störungen oder Vor-Ort-Terminen.
- Du unterstützt uns bei der Verfolgung von Projekten und Aufgaben im IT-Systemhaus.
- Auch bei der Vorbereitung von Schulungen, Updates und Veranstaltungen packst Du tatkräftig mit an.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
Qualifikationen
- Du bringst Interesse und ein Verständnis für IT-Themen mit - technisches Know-how ist ein Plus, aber kein Muss.
- Mit den Microsoft Office Programmen bist Du bestens vertraut.
- Du kommunizierst gerne, zuverlässig und auf den Punkt.
- Organisation ist Deine Stärke, und Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Teamarbeit und der Umgang mit Kunden und Kollegen bereiten Dir Freude.
Erfahrung
- Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung gesammelt.
Unser Angebot
- Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents.
- Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug.
- Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum.
- Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen.
- Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben.
- Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben.
- Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze.
- Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille.
- Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Neumeier Edv
Die neumeier AG ist seit 1996 ein IT-System- und Softwarehaus in Niederbayern. Über 100 erfahrene Mitarbeiter beraten und unterstützen kleine und mittlere Unternehmen sowie Steuerkanzleien bei IT- und Software-Themen. Die Kernkompetenzen liegen in der Netzwerktechnik, Datenschutz und kaufmännischer Software.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Sachbearbeiter IT Support
- Ort
- Mallersdorf-Pfaffenberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
