Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Ort
- Rheda-Wiedenbrück
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
Du bist Ansprechpartner für IT-Anfragen und Probleme, unterstützt bei der Ticketverwaltung, der Organisation von Schulungen für Anwender und bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme im Unternehmen (First- & Second-Level-Support).
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung des First- und Second-Level-Supports (Ticketanlage, Priorisierung, Nachverfolgung).
- Mitwirkung bei IT-Projekten zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens (z.B. Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen).
- Schulungen und Beratungsmaßnahmen für Endanwender zur effektiven Nutzung der IT-Systeme vorbereiten bzw. führen.
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerke und Server (Linux/Windows).
- Hard- und Softwaresupport, inkl. Anforderungserhebung, Dokumentation und einfaches Lizenzmanagement.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten.
- Dokumentation von Incidents und Lösungen im Service-Desk-Tool sowie Beratung von Anwendern bei technischen Problemstellungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Studiengang (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten bist du sicher.
- Du hast Spaß daran, IT-Prozesse von Grund auf kennenzulernen, dein Wissen aufzubauen und Themen eigenverantwortlich zu begleiten.
- Du interessierst dich für Infrastrukturthemen wie Netzwerke, Server, Cloud-Services und IT-Sicherheit.
- Du trittst sicher auf, arbeitest strukturiert und zeigst ein hohes Maß an Engagement und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Administration von Windows-Clients oder im IT-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Westfalia-automotive Gmbh
Die Westfalia-Automotive GmbH ist ein Zulieferer der Automobilindustrie mit Sitz in Rheda-Wiedenbrück in Nordrhein-Westfalen. Als Erfinder der Anhängerkupplung mit Kugelkopf im Jahr 1934 ist Westfalia-Automotive heutzutage einer der weltweit führenden Hersteller von Anhängevorrichtungen für Pkw und leichte Nutzfahrzeuge.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion
Werkstudent IT
- Ort
- Rheda-Wiedenbrück
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
