Job
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Durchführung von Störungsbearbeitung und Störungsbeseitigung des 1st- und 2nd-Level-Supports im Rahmen des Incidentmanagements.
- Installation, Konfiguration und Auslieferung von Arbeitsstationen, Druckern und Peripheriegeräten.
- Pflege der Bestandsdatenbank (CMDB).
- Durchführung von IT-Aufträgen im Rahmen des Request-Fulfillments.
- Durchführung von Hardware-Umzügen und WIN10-Rollouts.
- Erledigung von Sonderaufträgen im Themenbereich Client-Rollout.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder informationstechnologischen Ausbildungsberuf (z.B. IT-Systemelektroniker m/w/d) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem sowie in der Windows Administration und Fehlerbehebung.
- Kenntnisse im Umgang mit einer Bestandsdatenbank (CMDB) sowie im Datenschutz und der Datensicherheit.
- Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
- Sie zeigen eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sind Stressresistent.
- Kenntnisse zur Gesprächsführung und Kommunikation mit Kunden sind von großem Vorteil.
Erfahrung
- Berufserfahrung in der eigenständigen Störungsbearbeitung und -behebung bringen Sie mit.
- Gute Kenntnisse und Erfahrung bei der Installation und Konfiguration von Windows 10 Clients und gute körperliche Verfassung zur Auslieferung von PC-Arbeitsplätzen.
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Das Unternehmen Gut Zeitarbeit unterstützt Firmen bei der Überbrückung von Personalengpässen durch die Vermittlung von qualifiziertem Personal in verschiedenen Branchen.
- Recruiting Agentur
- Onsite, Hybrid
- Personaldienstleistung
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