Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Anwenderanfragen im IT-Service-Desk, administrierst und entwickelst Microsoft 365-Umgebungen weiter und optimierst IT-Prozesse in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Dienstleistern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen sowie Unterstützung im IT-Service-Desk.
- Administration und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Umgebung mit Schwerpunkt auf Identitäts- und Endgerätemanagement.
- Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
- Unterstützung bei der Einführung, Integration und dem Test neuer Anwendungen und Technologien.
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zur Optimierung von IT-Prozessen.
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung digitaler Arbeitsplatzlösungen.
- Betreuung und technischer Betrieb von Business-Applikationen und Systemlandschaften.
- Durchführung von Fehleranalysen, Incident-Management und Service-Request-Bearbeitung.
- Mitwirkung an IT-Projekten sowie Dokumentation von Prozessen und Systemen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Azure/Entra ID, Intune, Active Directory und Identity & Access Management (IAM).
- Know-how im modernen Client- und Workplace-Management sowie in der Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Lernbereitschaft.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Operations-Umfeld.
- Grundkenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL-Standards, sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
Unser Angebot
- Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Work-Life-Balance: Attraktive Urlaubstage und ein modernes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt.
- Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Förderung.
- Moderne Arbeitswelt: Zeitgemäße Büroausstattung, digitale Prozesse und ein innovatives Arbeitsumfeld.
- Langfristige Perspektive: Sicheres Arbeitsumfeld in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Kollegiale Zusammenarbeit, flache Hierarchien und ein vertrauensvolles Miteinander.
- Zusätzliche Benefits: Attraktive Mitarbeiterangebote in den Bereichen Gesundheit, Mobilität und Vergünstigungen sowie regelmäßige Team- und Firmenevents.
- Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💵Bonuszahlungen
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🚂Klimaticket
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Michael Page
Die Michael Page International (Deutschland) GmbH, mit Sitz in Düsseldorf, ist eine etablierte Personalberatung, die 1991 gegründet wurde und sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Operations and Application Management Specialist
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
