Job
In dieser Position entwickelst du das interne IT-Support-Team weiter, übernimmst Verantwortung für zentrale IT-Themen und arbeitest an Projekten zur Modernisierung, Automatisierung und dem Einsatz neuer Technologien.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du entwickelst unser internes IT-Support-Team (1st & 2nd Level) fachlich und organisatorisch weiter und schaffst die Rahmenbedingungen für eine moderne, serviceorientierte IT.
- Du übernimmst Verantwortung für zentrale Workplace-, Infrastruktur- und Cloud-Themen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein - von der Konzeption bis zur Umsetzung.
- Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an Projekten zur Modernisierung unserer IT-Umgebung, beispielsweise in den Bereichen Microsoft 365, Cloud Migrationen, Workplace Management, Automatisierung oder IT-Infrastruktur.
- Du analysierst technische Herausforderungen nachhaltig, identifizierst Ursachen und etablierst langfristige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds - dabei entwickelst du Standards, Prozesse und Best Practices weiter.
- Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam praxisnahe technische Lösungen. Dabei kommunizierst du auf Augenhöhe mit internen Stakeholdern und externen IT-Partnern.
- Du unterstützt bei der Identifizierung der Potenziale für Automatisierung und den Einsatz neuer Technologien, beispielsweise im Bereich KI und Cloud, und bringst diese aktiv in unsere IT-Strategie ein.
- Du förderst die fachliche Entwicklung von Nachwuchskräften wie unseren Auszubildenden und Teammitgliedern und etablierst eine Kultur des Wissensaustauschs und kontinuierlichen Lernens.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst Entscheidungen pragmatisch und schaffst es, Menschen für Veränderungen und neue Lösungen zu begeistern.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
- Du verstehst Service nicht als reine Ticketbearbeitung, sondern als partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Du begeisterst dich für neue Technologien wie KI, Automatisierung und moderne Cloud-Lösungen und hast Freude daran, deren Potenzial für den Arbeitsalltag nutzbar zu machen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, IT-Support oder der IT-Infrastruktur und bringst ein breites technisches Verständnis moderner IT-Umgebungen mit.
- Du bringst bereits Erfahrung in der Führung eines Teams mit und überzeugst durch ein modernes, wertschätzendes Führungsverständnis.
Unser Angebot
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten sind für dich sehr wichtig? All das gehört bei uns zum Standard.
- Ein attraktives Einkommen, ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis sowie weitere Benefits wie Team- und Firmenevents, Firmen-Fitnessangebot, Dienstrad-Leasing uvm. runden unser Angebot ab.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Als einer der führenden Anbieter auf dem Gebiet der Zeiterfassung und Zutrittskontrolle sind wir stets auf der Suche nach Innovationen, die unsere Kunden begeistern. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität und Design. In Zusammenarbeit mit unserem umfangreichen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software an, die höchsten Ansprüchen in Sachen Sicherheit standhalten. Eine lebendige Unternehmenskultur, die von gegenseitiger Wertschätzung zwischen den Kolleginnen und Kollegen geprägt ist, ist es, was PCS auszeichnet.
- Englisch
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion · Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Teamkultur
- 4,5
- Engineering
- 3,3
- Karriere
- 3,8
- Arbeitsbedingungen
- 4,4
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