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User Helpdesk

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Bonn
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle bist du für den 1st-Level-Support zuständig, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Serviceanfragen und schulst Anwender in der Nutzung von Hard- und Software.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • 1st-Level-Support für IT-Anwender und Fehleranalyse
    • Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
    • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
    • Schulung und Beratung von Nutzern zur IT-Anwendung

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

    Qualifikationen

    • Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik
    • Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

    Erfahrung

    • Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Bonn

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Mehr zur Recruiting Agentur

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
  • Ort
    Bonn
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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