Job
In dieser Position bearbeitest du eigenständig technische Anfragen von Geschäftskunden, richtest Windows-Arbeitsplätze ein, unterstützt bei Microsoft 365 und analysierst komplexe IT-Probleme, während du aktiv an Projekten mitarbeitest.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT Service Techniker bist du eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und löst technische Probleme eigenständig.
- Gleichzeitig arbeitest du mit unseren Administratoren an größeren Themen und Projekten.
- Technischer Support für unsere Geschäftskunden.
- Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen.
- Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen.
- Support rund um Microsoft 365, Outlook, Teams und weitere Anwendungen.
- Benutzer- und Rechteverwaltung.
- Fehleranalyse bei PCs, Notebooks, Druckern, Software und Netzwerk.
- Installation und Austausch von Hard- und Software.
- Unterstützung bei Server-, Netzwerk- und Cloud-Themen.
- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und IT-Projekten.
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder nachweisbare relevante Berufserfahrung.
- Berufseinsteiger mit abgeschlossener IT-Ausbildung sind willkommen.
- Auch ohne klassischen IT-Abschluss kannst du zu uns passen, wenn du bereits relevante praktische IT-Berufserfahrung mitbringst.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
- Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Freude am direkten Kontakt mit Geschäftskunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein Klasse B.
Erfahrung
- Praktische Erfahrung bei der Analyse und Lösung technischer Probleme.
Unser Angebot
- 000-48.000 € Jahresgehalt, abhängig von Erfahrung, Qualifikation und Verantwortungsbereich.
- 30 Tage Urlaub.
- Unbefristete Festanstellung.
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache.
- Überstunden werden ab der ersten Minute erfasst und wahlweise bezahlt oder durch Freizeit ausgeglichen.
- Nach der Einarbeitung ist Remote Work flexibel möglich, wenn keine Kundentermine oder betrieblichen Gründe dagegensprechen.
- Firmenfahrzeuge für Kundentermine.
- Moderne Hardware.
- Höhenverstellbarer Arbeitsplatz und mehrere Monitore.
- Kostenlose Getränke und Kaffee.
- Individuelle Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und Zertifizierungen.
- Möglichkeit, mit wachsender Erfahrung mehr technische Verantwortung zu übernehmen.
- Deine fachliche Entwicklung soll sich auch bei deinem Gehalt entsprechend weiterentwickeln.
- In den ersten Wochen lernst du gemeinsam mit uns unsere Kunden, Systeme und Abläufe kennen.
- Danach übernimmst du zunehmend eigenständig Kundenanfragen und Aufgaben.
- Bei komplexeren Themen arbeiten wir gemeinsam.
- Unsere Kunden befinden sich überwiegend innerhalb von etwa einer Stunde Fahrzeit rund um Öhringen.
- Regelmäßige mehrtägige Dienstreisen oder Übernachtungen gehören nicht zum Arbeitsalltag.
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die zomit GmbH ist ein kleines IT-Unternehmen aus Öhringen, das sich auf die Unterstützung der Unternehmens-IT spezialisiert hat. Sie bietet Managed Services, Beratung, Cloud- und Sicherheitslösungen sowie sowohl Vor-Ort- als auch Remote-Support an. Das Unternehmen fokussiert sich darauf, mittelständische Kunden strukturiert zu betreuen und zu entlasten.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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