Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Potsdam
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position führst du 1st und 2nd Level Support an verschiedenen Standorten durch, analysierst und behebst IT-Probleme, konfigurierst Systeme und wartest Endgeräte sowie dokumentierst alle Supportfälle.
Deine Rolle im Team
- Durchführung des 1st & 2nd Level Supports für unsere vier Standorte
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
- Unterstützung bei IT-Projekten sowie Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gängiger Hard- und Software
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Geringe Reisebereitschaft (maximal einmal pro Monat)
- Sehr gute Deutsch-, Polnisch- und idealerweise Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
Unser Angebot
- Eine Festanstellung in einem stark wachsenden, internationalen Unternehmen
- Top-Perspektiven: Weiterbildungen, Qualifikationen & Entwicklungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle, vielseitige Aufgaben mit moderner Technologie
- Sicherheit & Stabilität durch Konzernzugehörigkeit
- Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Jobticket & Urban Sports und regelmäßige Firmenevents
- Offene Kultur: Deine Ideen zählen und bewegen etwas!
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ZPUE GmbH
Die ZPUE GmbH fungiert als deutsche Vertriebsgesellschaft der international agierenden ZPUE-Gruppe. Sie stellt Lösungen für zeitgemäße Energieversorgung und Elektromobilität bereit, einschließlich Energiespeichersystemen, Trafostationen und Ladestationen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt