Job
In dieser Position installierst und wartest du LAN- und WAN-Netzwerke, führst Fehleranalysen durch und managst die technische Prüfung sowie Logistik von Netzwerkgeräten bei unseren Kunden vor Ort und remote.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen: Du kümmerst Dich um die reibungslose Einrichtung und Instandhaltung von Netzwerken - bei unseren Kunden vor Ort oder remote.
- End-to-End-Fehleranalyse und Störungsbehebung: Du gehst Problemen auf den Grund - von der ersten Fehlermeldung bis zur finalen Lösung. Dabei analysierst Du komplexe Zusammenhänge und sorgst dafür, dass alles wieder läuft.
- Arbeiten mit Ticket Management Systemen: Du behältst den Überblick über Deine Aufträge, dokumentierst strukturiert und sorgst dafür, dass jeder Fall professionell abgewickelt wird.
- Technische Prüfung von Geräten (extern): Ob Router, Switch oder Firewall - Du führst eigenständig technische Prüfungen durch und sicherst so die Qualität unserer Hardware.
- Ersatzteil- und Reparaturlogistik: Du verwaltest den Austausch und die Reparatur von Komponenten effizient - damit alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
- Einrichtung von Hardware und Konfigurationen beim Kunden: Vor Ort richtest Du Geräte ein, spielst Konfigurationen auf und sorgst für einen funktionierenden Betrieb - direkt beim Kunden.
- Netzwerk- und Kundenwartung sowie Installationsaufgaben: Du bist in verschiedenen Umgebungen aktiv - von klassischen Service-Desks bis hin zu Telco-Projekten. Deine Arbeit sorgt dafür, dass Netzwerke stabil und sicher laufen.
- Administrative Aufgaben im Blick behalten: Du überwachst z. B. die Rückgabe von Geräten, aktualisierst Informationen in der Servicekoordination und sorgst für einen sauberen Abschluss Deiner Fälle.
- Koordination und Durchführung von Infrastrukturänderungen: Wenn Netzwerke angepasst oder erweitert werden, übernimmst Du die technische Umsetzung und stimmst Dich mit allen Beteiligten ab.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Verständnis für LAN, WAN & Co.: Ob klassische Netzwerkinfrastruktur oder moderne Telekommunikationslösungen - Du hast ein fundiertes technisches Verständnis für Technologien und Protokolle im LAN- und WAN-Umfeld.
- Solide IT-Kenntnisse: MS Outlook, Excel, Word, Visio und Co. sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Teil Deines Alltags. Du arbeitest sicher mit den gängigen Tools - strukturiert, lösungsorientiert und dokumentationssicher.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - schriftlich wie mündlich. Egal ob im Team, mit Kunden oder im Ticket-System: Du bringst die Botschaft rüber.
- Führerschein: Du benötigst einen Führerschein, damit Du Geräte zwischen den Standorten oder Einsätzen transportieren kannst.
Erfahrung
- Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik: Du kennst Dich aus mit der Installation, Wartung, dem Update oder auch der De-Installation und Reparatur von Netzwerkkomponenten. Eine CCNA-Zertifizierung wäre ein echtes Plus - ist aber kein Muss.
Unser Angebot
- Ein Arbeitsumfeld, das nicht nur professionell, sondern auch menschlich überzeugt: Aufgeschlossen, offen und integrativ.
- Wir schätzen Vielfalt - im Denken, im Tun und in den Persönlichkeiten. In unseren Teams kommen Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Hintergründen zusammen.
- Kollegiales Team mit Zusammenhalt: Du triffst auf Menschen, die nicht nur ihre Arbeit verstehen, sondern auch ein gutes Miteinander leben.
- Wir unterstützen uns, lernen voneinander und wachsen gemeinsam an Herausforderungen. Hier darfst Du Du selbst sein.
- Fachlich und technisch herausfordernde Aufgaben: Wir arbeiten an spannenden Projekten mit hoher technischer Komplexität.
- Du wirst gefordert - aber auch gefördert. Unser Umfeld bietet Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und an interessanten Aufgaben zu wachsen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die SOFTWARE ENGINEERING GMBH (SE) ist ein weltweit agierendes IT-Dienstleistungsunternehmen. SE setzt sich seit über 40 Jahren weltweit für seine Kunden ein und verfügt über fundierte Marktkompetenz im IT-Umfeld. Unser Angebot reicht vom IT-Consulting über die Entwicklung und Realisierung standardisierter Softwareprodukte bis hin zur Gewährleistung eines effizienten Betriebsablaufs.
- 1999
- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Beratung · Internet, IT, Telekom
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