Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- Data
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du KPIs im Bereich Lebensversicherung, entwickelst Prognosemodelle für operative Kennzahlen und leitest Maßnahmen aus Analyseergebnissen ab, um die Effizienz von Prozessen zu optimieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In dieser Rolle bist du sowohl technisch im Bereich Datenanalyse versiert als auch erfahren in der Lebensversicherung. Du analysierst eigenständig relevante KPIs, bewertest die Ergebnisse und leitest daraus Handlungsempfehlungen für das Top-Management ab.
- Du erstellst und verbesserst kontinuierlich Modelle zur Vorhersage relevanter operativer KPIs, wie z.B. Arbeitsmengen und Kapazitäten für Voice- und Non-Voice-Kanäle.
- Du entwickelst und setzt datengetriebene Projekte zur Optimierung von Kunden-, Prozess-, Finanz- und operativen Kennzahlen um.
- Du stellst einen kontinuierlichen Abgleich von Rückständen, Durchlaufzeiten, Produktivitäten und FTE-Bedarfen sicher. Daraus leitest du Maßnahmen ab und überwachst deren Umsetzung kontinuierlich.
- Du verbesserst die technischen und strukturellen Prozesse zur Datenbeschaffung und -präsentation. Dein Ziel ist eine automatisierte und beschleunigte Verarbeitung und Anzeige auch großer Datenmengen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom) in Naturwissenschaften und/oder Wirtschaftswissenschaften.
Qualifikationen
- Du kennst dich gut mit Datenbanken und Datenbanktools aus, vorzugsweise mit SAS, SQL, Power BI und PowerQuery.
- Du hast sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Du bist eigenständig darin, Themen voranzutreiben und gegenüber Stakeholdern zu vertreten.
- Du kannst dich auf allen Hierarchieebenen klar und professionell präsentieren und kommunizieren.
- Du bist ein Teamplayer mit hoher Leistungsbereitschaft.
- Du hast eine Hands-On-Mentalität und kannst dich durchsetzen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut.
Erfahrung
- Idealerweise hast du Erfahrung aus der Versicherungsbranche.
- Du bringst erste Berufserfahrung in der Steuerung operativer Einheiten, idealerweise im Data-, Reporting- und Analytics-Umfeld mit.
Unser Angebot
- Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland.
- Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
- Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus.
- Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.
- Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik.
- Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
- Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup.
- Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🚙Firmenauto
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AXA Group
AXA ist eines der führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager weltweit. Wir sind in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum tätig und hier in Deutschland gehören wir zu den größten Erstversicherern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Spezialist Prognose & Insights in Operations Steuerung
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
