Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Deine Rolle im Team
- Eigenverantwortliche Betreuung der Kunden bei Anfragen und Störungen im Second-Level-Support.
- Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen sowie die Dokumentierung im Ticketsystem.
- Verantwortung für die Sicherstellung der Qualität sowie Durchführung von Testverfahren.
- Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe technische Affinität sowie Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Fundierte Berufserfahrung in der Projektbegleitung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Anwendungsmanager
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
