Job
In dieser Rolle verantworten Sie die Optimierung und Stabilität der IT-Services, leiten Transformationsprojekte und verbessern Prozesse in Infrastruktur, Digital Workplace, sowie IT-Security und sichern die Betriebsabläufe im Laborverbund.
Deine Rolle im Team
- Als Head of IT Operations verantworten Sie die stabile, leistungsfähige und serviceorientierte Bereitstellung der operativen IT-Services in unserem Laborverbund.
- Neben dem zuverlässigen Tagesbetrieb liegt ein wesentlicher Schwerpunkt auf der Weiterentwicklung der vorhandenen IT-Strukturen zu einem gemeinsamen, standardisierten und transparent gesteuerten Betriebsmodell.
- Fachliche und disziplinarische Führung der Teamleitungen und Bereiche Digital Workplace, IT Infrastructure sowie Network & IT Security.
- Verantwortung für einen stabilen, sicheren IT-Betrieb im Laborverbund.
- Steuerung von Incident-, Request- und Problem-Management mit aussagekräftigen Service-Leveln und KPIs.
- Weiterentwicklung von Infrastruktur, Workplace und Netzwerk sowie Steuerung interner und externer Dienstleister.
- Mitwirkung bei Informationssicherheit, NIS2/KRITIS, Audits, Business Continuity und Disaster Recovery.
- Transformation der historisch gewachsenen Standortstrukturen zu einer einheitlich standardisierten IT-Umgebung.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundiertes Verständnis moderner Infrastrukturen, Netzwerke sowie Workplace- und Security-Architekturen.
- Souveräner Umgang mit IT-Service-Management und strukturierten Betriebsprozessen.
- Expertise bei Transformationsvorhaben, hybriden Landschaften und der Steuerung externer Dienstleister.
- Ausgeprägte Entscheidungsstärke, Fähigkeit zur Priorisierung und verbindliche Umsetzungskompetenz.
- Offener Umgang mit Konflikten und die Fähigkeit, Vertrauen bei IT-Teams und Fachbereichen aufzubauen.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und in der Führung von Teams sowie Führung von Führungskräften, idealerweise in einem komplexen Umfeld.
- Wünschenswert sind Vorerfahrungen in regulierten Umgebungen wie Healthcare, Labor, KRITIS oder vergleichbaren Branchen.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten.
- 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderurlaubstage.
- Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Shuttle-Service zwischen Labor und S-Bahn Harburg (ca. 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof).
- Kostenlose Parkplätze vor Ort.
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten.
- JobRad-Leasing (Fahrrad / E-Bike).
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen.
- Gesundheitsangebote (z. B. EGYM Wellpass, mobile Massage).
- Mental Health Coaching.
- Regelmäßige Firmenevents & Teamaktivitäten.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sonic Healthcare Germany ist ein bundesweit aktives Netzwerk von medizinischen Laboren, das spezialisierte Labordiagnostik und Pathologie für Arztpraxen, Kliniken und Gesundheitseinrichtungen bereitstellt. Das Unternehmen gehört zur international tätigen Sonic Healthcare-Gruppe und fördert die Gesundheitsversorgung durch zentrale Dienstleistungen für seine regionalen Laborgesellschaften.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Gesundheitswesen, Soziales
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