Job
In dieser Rolle steuerst du Salesforce-Projekte von der Initialisierung bis zum Go-Live, berätst Kunden zur Prozessoptimierung und moderierst Workshops und Trainings mit Stakeholdern zur Umsetzung optimaler Lösungen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du steuerst anspruchsvolle Salesforce-Projekte von der Initialisierung bis zum Go-Live und stellst eine agile, wertorientierte Umsetzung sicher.
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT. Du moderierst den Austausch und sorgst dafür, dass die gewählte Lösung im vorgegebenen Budget, termingerecht und in höchster Qualität umgesetzt wird.
- Du identifizierst frühzeitig potenzielle Projektrisiken und entwickelst proaktiv Lösungsstrategien. Dabei koordinierst du souverän die verschiedenen Stakeholder-Interessen und führst alle Beteiligten auch in komplexen Situationen zu einem gemeinsamen Ziel.
- Abhängig von deiner Vorerfahrung vertiefst du in der Onboarding-Phase deine Expertise durch Zertifizierungen in der Sales- oder Service Cloud oder in anderen relevanten Salesforce-Produkten.
- Je nach deinem Interesse hast du bei uns die Option, zusätzliche Verantwortung in Bereichen zu übernehmen, die dir liegen - sei es bei der internen Prozessoptimierung oder als Mentor:in für weniger erfahrene Kolleg:innen.
- Du setzt Salesforce-Lösungen um und berätst unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
- Du wirkst aktiv an der Anforderungsanalyse mit und übernimmst die Konfiguration und Implementierung von Salesforce-Modulen.
- Du bereitest Kunden-Workshops (z. B. Anforderungsaufnahmen oder Key-User-Trainings) vor und führst diese souverän durch.
- Du unterstützt bei PreSales-Terminen und präsentierst überzeugende Demo-Systeme, um potenzielle Kunden von unseren Lösungen zu begeistern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden (z. B. Scrum, Kanban) und die Fähigkeit, diese flexibel auf Kundenbedürfnisse anzuwenden.
- Kenntnisse in der Salesforce Plattform sowie entsprechende Zertifizierungen oder starkes Interesse sich die entsprechenden Skills anzueignen.
- Teamplayer aus Überzeugung: Du arbeitest gerne auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen zusammen und schaffst eine motivierende Atmosphäre im Projektteam.
- Starker Kommunikator und Moderator: Du verstehst es, verschiedene Stakeholder abzuholen und als 'Übersetzer' zwischen Fachbereich und Technik zu agieren.
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Software-Projekten (idealerweise Salesforce-Lösungen) im Beratungsumfeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die entero AG hat sich in den letzten Jahren als eine führende Salesforce-Beratung für die Fertigungsindustrie und die Dienstleistungsbranche im Markt etabliert. Durch unseren Fokus auf Kunden aus dem Manufacturing-Umfeld gewinnen wir mehr und mehr Service-Projekte. Die Projekte beinhalten neben der Service Cloud oftmals auch die Field-Service Prozesse, die entweder mit Field Service Lightning oder servicemax (ISV-Lösung auf Basis von salesforce) umgesetzt werden.
- Digitale Agentur
- Hybrid, Onsite
- Beratung
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