Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wermelskirchen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest technische Probleme im Linux-Umfeld. Außerdem administrierst du Systeme, führst Updates durch und arbeitest an der Implementierung neuer Technologien wie Docker und Kubernetes.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Schnelle Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Standard-IT-Problemen.
- Professionelle Dokumentation aller Vorgänge in unserem Ticketsystem.
- Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Anfragen mit aussagekräftigen Support-Tickets.
- Administration und Optimierung von Linux-Systemen (primär Debian, aber auch andere Distributionen).
- Detaillierte Fehleranalyse und systematische Problemlösung bei komplexen technischen Herausforderungen.
- Verwaltung physischer Server und virtueller Maschinen in heterogenen Kundenumgebungen.
- Durchführung von Systemwartungen, Updates und Sicherheitspatches.
- Mitwirkung bei der Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen.
- Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unserer Container-Kompetenz (Docker/Kubernetes).
- Wissenstransfer und Schulung von Kollegen im Bereich moderner Container-Technologien.
- Kontinuierliche Weiterbildung und Einbringung neuer Technologietrends.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian.
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Freude am Wissenstransfer.
- Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien.
- Belastbarkeit und Flexibilität in dynamischen Umgebungen.
Erfahrung
- Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen.
- Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil.
Unser Angebot
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
- Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht.
- Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten.
- 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebote.
- Teamevents, Afterwork-Partys und mehr.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Memotech GmbH
Die Memotech GmbH, die an einem Standort in Wermelskirchen ansässig ist, ist ein fortschrittliches Unternehmen im IT-Bereich mit Tradition. Mit einer Belegschaft von aktuell 100 Personen gewährleisten wir den technischen Support und den User-Support in einer Infrastruktur von rund 3.400 Servern und 25.000 Computern, die sich über ganz Europa erstrecken.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom