Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System, Security
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmt du die Verantwortung für den Service der standardisierten Arbeitsplatzsoftware, entwickelst browserbasierte Anwendungen weiter und optimierst IT-Sicherheitsstandards, während du externe Dienstleister steuerst.
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen Mitverantwortung für Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Services 'Standardisierte Arbeitsplatzsoftware' mit Anwendungen des digitalen Arbeitsplatzes (z. B. Webbrowser, PDF- und Grafiksoftware).
- Sie steuern externe IT-Dienstleister, gestalten den gesamten Service-Lebenszyklus von der Produktauswahl bis zur Optimierung, stellen die Einhaltung von IT-Sicherheits- und Compliance-Vorgaben sicher und beraten Solution Owner sowie Anwendungsverantwortliche in fachlichen und technischen Fragestellungen.
- Ganzheitliche Mitverantwortung für den Service: Sie verantworten die fachliche Steuerung des Services und stellen gemeinsam mit unseren IT-Dienstleistern einen stabilen und sicheren Betrieb sicher. Dabei denken Sie die gesamte Nutzungserfahrung mit.
- Ansprechpartner für browserbasierte Anwendungen: Sie verantworten den Browser als zentrale technische Plattform für zahlreiche Webanwendungen, bewerten technische Auswirkungen von Herstelleränderungen, stellen die Kompatibilität der Anwendungslandschaft sicher und beraten die jeweiligen Anwendungsverantwortlichen bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen.
- Kontinuierliche Serviceverbesserung: Sie identifizieren technische Optimierungspotenziale, bewerten neue Technologien und treiben die Weiterentwicklung des Services unter Berücksichtigung von Stabilität, Sicherheit und Automatisierung voran.
- Freigabeprozess für Updates: Sie bewerten Hersteller-Releases hinsichtlich neuer oder geänderter Funktionen, analysieren deren Auswirkungen und leiten erforderliche Maßnahmen ab.
- Konfiguration und Dokumentation: Sie pflegen die Dokumentation der Anwendungs- und Servicekonfigurationen, halten diese aktuell und entwickeln sie kontinuierlich weiter.
- Sicherstellung der Service-Qualität: Sie definieren und überwachen Qualitätsmerkmale und Servicekennzahlen aus Anwendersicht und sorgen für deren Einhaltung.
- Technische Bewertung neuer Technologien: Sie beobachten relevante Entwicklungen im Browser- und Webumfeld, bewerten deren Nutzen für die DAK-Gesundheit und leiten erforderliche Maßnahmen ab.
- Steuerung externer Dienstleister: Sie koordinieren und steuern externe Dienstleister auf Betriebs- und Arbeitspaketebene und stellen die vereinbarte Leistungserbringung sicher.
- Umsetzung von IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen: Sie stellen die Einhaltung regulatorischer, datenschutzrechtlicher und IT-sicherheitsrelevanter Vorgaben in den betreuten Anwendungen und Prozessen sicher.
- Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes: Sie koordinieren die Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen, Problemen und Änderungen innerhalb des Services und stellen eine nachhaltige Lösungsfindung sicher.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern: Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, IT-Security, Architekturverantwortlichen und externen Dienstleistern zusammen und unterstützen bei der Betreuung von DV-Auszubildenden.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ langjährige Berufserfahrung im Bereich der standardisierten Arbeitsplatzsoftware.
Qualifikationen
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe IT-Zusammenhänge strukturiert zu analysieren.
- Eine strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitäts- und Effizienzanspruch.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.
Erfahrung
- Erfahrung im Betrieb, in der Konfiguration oder Weiterentwicklung von Client- und Arbeitsplatzanwendungen (insbesondere Webbrowser).
- Erfahrung in der Mitarbeit oder Steuerung von IT-Projekten sowie in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Unser Angebot
- Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele Sozialleistungen.
- Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten.
- Sportangebote & Employee Assistance Programme.
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
- 38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit.
- 30 Urlaubstage jedes Jahr.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot.
- Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Dak-gesundheit
DAK-Gesundheit ist immer für Sie da. Rund 5,7 Millionen Versicherte werden von uns betreut und an den 400 Standorten erhalten Sie den bestmöglichen Service. Unsere 10.700 Mitarbeiter sorgen für eine optimale medizinische Versorgung und sind jeden Tag für Sie da. Wir arbeiten in einer Wachstumsbranche, die unsere Beschäftigten aktiv mitgestalten und prägen - damit Sie sich immer auf uns verlassen können.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Banken, Finanz, Versicherung
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.0
Workingconditions
3.2Culture
2.8Career Growth
3.3Engineering
2.6
Spezialist Workplace Applications - Schwerpunkt Webbrowser
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
