Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Funktion übernimmst du die Installation und Administration von IT-Systemen, überwachst die Infrastruktur und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive 24/7 Bereitschaft.
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme sowie Administration und Überwachung der IT- und Kommunikationsservices.
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsanforderungen.
- Monitoring von Verfügbarkeit, Performance und Kapazitäten zur Einhaltung der vereinbarten Service Level.
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. 24/7 Schichtdienst.
- Analyse und Behebung von Störungen inkl. Fehlerdiagnose und Einleitung geeigneter Maßnahmen.
- Telefonische Betreuung von Anwenderanfragen zu Systemen, Clients, Applikationen und Netzwerken.
- Mitwirkung in servicespezifischen Projekten sowie Weitergabe von fachlichem Know-how.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker bzw. vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Bereitschaft zum 24/7 Schichtdienst.
- Nachweis einer gültigen SÜ3-Sicherheitsüberprüfung erforderlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2).
Erfahrung
- Versierte Erfahrung im Monitoring von Clients und Servern.
- Mehrjährige Praxis im 1st- und/oder 2nd-Level-Support.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CompuSafe Data Systems AG
CompuSafe Data Systems AG ist ein traditionelles IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit 1989 auf maßgeschneiderte IT-Services spezialisiert ist. Mit einem Fokus auf Projektmanagement und IT-Transformationen unterstützt es Unternehmenskunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Systemadministrator mit SÜ3
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
