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Product- und Support-Engineer

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    Application
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Würzburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle betreust du Kunden durch Produktschulungen und Webinare, analysierst Fehler und unterstützt die Entwicklung der Software durch Verbesserungsvorschläge und Tests neuer Releases.

    Deine Rolle im Team

    • Zur Verstärkung unserer Fachabteilung suchen wir Dich: eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Kunden mit Fachwissen, Begeisterung und Serviceorientierung betreut.
    • Du schaffst es, Deine fachliche Kompetenz zur Software und zum Thema in Produktschulungen und Webinaren selbstbewusst zu präsentieren und gleichzeitig auch eine Brücke zu unserer Entwicklung zu schaffen, die Produkte kontinuierlich zu verbessern.
    • Kundensupport für unsere Software GeSi³ (3 Produktlinien) und SDBcheck®
    • Konzeptionierung und Durchführung von Produktschulungen (alle Formate, vorwiegend Online)
    • Fachliche Weiterentwicklung unserer Software (Chemical Compliance)
    • Durchführung von Webinaren im Rahmen unserer GeSi-Akademie
    • Erstellen von Handbuch-Artikeln zu neuen Software-Features
    • Verfassen von fachlichen BLOG-Beiträgen für unsere Websites
    • Einführung und Begleitung von Testphasen potenzieller Neukunden
    • Fehleranalysen und deren Aufbereitung zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
    • Testen von neuen Software-Releases

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Chemie, Arbeitssicherheit, Umweltwissenschaften oder verwandten Fachrichtungen

    Qualifikationen

    • Begeisterung für digitale Lösungen und neue Entwicklungen in diesem Bereich
    • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Gute Englisch-Kenntnisse (B2)

    Erfahrung

    • Erfahrungen in der Erwachsenenbildung

    Unser Angebot

    • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientiertem Themenfeld
    • Mitarbeit in einem interdisziplinären motivierten und jungen Team
    • Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
    • Flexible Arbeitszeiten in Würzburg, Stadtmitte mit Home-Office-Anteil, ÖPNV-Zuschuss
    • Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Würzburg

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Gesi-software-gmbh

    Gesi-software-gmbh

    Die GeSi Software GmbH, ansässig in Würzburg, entwickelt Softwarelösungen wie GeSi³ und SDBcheck®, die sich auf die Erstellung von Sicherheitsdatenblättern und den Umgang mit Gefahrstoffen konzentrieren. Das Unternehmen bedient vor allem Kunden aus der Chemiebranche sowie Fachkräfte für Arbeitssicherheit und verwandte Compliance-Positionen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Sonstige Branchen
  • Logo Gesi-software-gmbh

    Product- und Support-Engineer

    Ort
    Würzburg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs