Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 16 € Brutto/Stunde
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du Kunden telefonisch bei technischen Anfragen im elektronischen Zahlungsverkehr und überprüfst deren Identität gemäß den Vorgaben, um einen reibungslosen Service sicherzustellen.
Deine Rolle im Team
- Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen
- Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr
- Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SERVISCOPE AG
Die SERVISCOPE AG fungiert als zentraler Partner für Banken und Finanzinstitute, mit einem Fokus auf die genossenschaftliche FinanzGruppe. Seit mehr als zwei Jahrzehnten bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung und Backoffice an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Technischer Support Mitarbeiter Bankdienstleistungen
- Gehalt
- ab 16 € Brutto/Stunde
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
