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IT Supporter 1st & 2nd Level

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Düsseldorf
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle unterstützt du Anwender bei der Lösung technischer Probleme im 1st und 2nd Level Support. Dazu gehören Softwareinstallation, Aktualisierungen sowie die Dokumentation von Fehlersituationen.

    Deine Rolle im Team

    • Betreuung und Unterstützung der Anwender bei der Behebung von technischen Störungen.
    • Durchführung des Supports im 1st & 2nd Level Bereich.
    • Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Updates.
    • Unterstützung bei der Störungsbehebung.
    • Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich.

    Qualifikationen

    • Technische Affinität.
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
    • Gute kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität und Teamfähigkeit.

    Erfahrung

    • Berufserfahrung im Bereich IT-Support.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Düsseldorf

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

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    Aschert & Bohrmann GmbH

    Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
  • Logo Aschert & Bohrmann GmbH

    IT Supporter 1st & 2nd Level

    Ort
    Düsseldorf
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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