Job
In dieser Rolle führst du Onsite-Installationen, Wartungen und Reparaturen an PCs und Druckern durch, analysierst Hard- und Softwareprobleme und dokumentierst Serviceanfragen in Ticketsystemen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Durchführung von Onsite-Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an Desktop-PCs, Notebooks, Druckern sowie weiteren Peripheriegeräten.
- Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Bereich Microsoft Windows, Arbeitsplatzsysteme, Notebooks, Drucker und Netzwerke direkt beim Kunden vor Ort.
- Bearbeitung, Priorisierung und nachvollziehbare Dokumentation eingehender Serviceanfragen und Störungstickets in entsprechenden Ticketsystemen.
- Einrichtung, Auf- und Abbau sowie Inbetriebnahme und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Client-Systemen.
- Beratung und Einweisung der Anwender in die Nutzung von IT-Systemen, Notebooks und Mobilgeräten sowie Durchführung von Datensicherungen und Sicherung bzw. Wiederherstellung von Benutzerprofilen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie der Software- und Betriebssystembereitstellung.
- Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
- Führerschein der Klasse B.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erfahrung mit Active Directory, Windows-Domänen, Berechtigungsverwaltung und der Fehlerbehebung bei PCs, Notebooks, Druckern und Mobilgeräten.
Unser Angebot
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland.
- Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team.
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen.
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden.
- Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die BFI Unternehmensgruppe, gegründet 1998 in Nürnberg, ist eine etablierte Firma, die sich auf IT-Dienstleistungen, Personaldienstleistungen und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Mit über 100 Mitarbeitern bietet sie innovative Technologien wie 3D-Druck an.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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