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IT-Fieldservice Mitarbeiter

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Berlin
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Network
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle führst du Onsite-Installationen, Wartungen und Reparaturen an PCs und Druckern durch, analysierst Hard- und Softwareprobleme und dokumentierst Serviceanfragen in Ticketsystemen.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Durchführung von Onsite-Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an Desktop-PCs, Notebooks, Druckern sowie weiteren Peripheriegeräten.
  • Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Bereich Microsoft Windows, Arbeitsplatzsysteme, Notebooks, Drucker und Netzwerke direkt beim Kunden vor Ort.
  • Bearbeitung, Priorisierung und nachvollziehbare Dokumentation eingehender Serviceanfragen und Störungstickets in entsprechenden Ticketsystemen.
  • Einrichtung, Auf- und Abbau sowie Inbetriebnahme und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Client-Systemen.
  • Beratung und Einweisung der Anwender in die Nutzung von IT-Systemen, Notebooks und Mobilgeräten sowie Durchführung von Datensicherungen und Sicherung bzw. Wiederherstellung von Benutzerprofilen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie der Software- und Betriebssystembereitstellung.
  • Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Erfahrung mit Active Directory, Windows-Domänen, Berechtigungsverwaltung und der Fehlerbehebung bei PCs, Notebooks, Druckern und Mobilgeräten.

Unser Angebot

  • Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland.
  • Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team.
  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen.
  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden.
  • Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.

Job Standorte

  • Standort Berlin

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Bfi Unternehmensgruppe

Bfi Unternehmensgruppe

Die BFI Unternehmensgruppe, gegründet 1998 in Nürnberg, ist eine etablierte Firma, die sich auf IT-Dienstleistungen, Personaldienstleistungen und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Mit über 100 Mitarbeitern bietet sie innovative Technologien wie 3D-Druck an.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
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IT-Fieldservice Mitarbeiter

Ort
Berlin
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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