Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Coburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Softwareprobleme, implementierst IT-Projekte und betreust Kassensysteme sowie Windows-Client-Systeme vor Ort oder remote.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Anwenderbetreuung (1st- und 2nd-Level-Support)
- Telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort in der Zentrale, unseren Getränkefachmärkten und Großhandelsstandorten
- Erarbeitung von Lösungen und Fehleranalysen im Zusammenhang mit der eingesetzten Software
- Implementierung von IT-Projekten die den Erfolg unserer Firmengruppe sicherstellen
- Betreuung der Systeme (z.B. Kassensoftware)
- Support von Windows- und anderen Clientsystemen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung; gerne auch Berufseinsteiger
Qualifikationen
- Freude daran, komplexe Sachverhalte zu erfassen & zu analysieren / prozessorientiertes analytisches Denken
- Teamfähigkeit / soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden & Kollegen
- Du bist bereit, Dich weiterzubilden und zeichnest Dich durch prozessorientiertes analytisches Denken, kundenorientiertes Handeln sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Führerschein Klasse B
Erfahrung
- Erfahrungen mit den gängigen Server- und Clientbetriebssystemen sowie in der Administration von Endgeräten im Netzwerkumfeld und im Support mit direktem Userkontakt
- Erfahrungen und Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten
- Kenntnisse in SQL sowie Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanksystemen (z. B. Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL) wünschenswert
- Projekt- und Handelserfahrung
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SAGASSER- Vertriebs GmbH
Die SAGASSER-Vertriebs GmbH ist ein Getränkefachgroßhandel mit Sitz in Coburg. Sagasser hat im Bereich Nordbayern und Südthüringen 100 Regie- sowie 200 Partnermärkte.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Handel, Nahrungs-, Genussmittel
Helpdesk-Mitarbeiter
- Ort
- Coburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
