Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du die IT-Systeme unserer Kunden, führst Wartungsarbeiten und Aktualisierungen durch und setzt technisch individuelle Lösungen um, während du eng mit dem Team und den Kunden kommunizierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unsere IT-Systemadministrator:innen betreuen im IT Operations-Team die Systeme unserer Kunden, kümmern sich um die Umsetzung von Kundenanforderungen und beheben gemeldete Fehler.
- Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten und Aktualisierungen an unserer DOKUcloud durch und übernehmen eigenverantwortlich Aufgaben in Kundenprojekten an der Seite unserer IT-Consultants.
- Du bist der/die technische Fachexperte/in hinter unseren IT-Consultants, um Kundenanforderungen erfolgreich in die Tat umzusetzen.
- Du sorgst dafür, dass kundenindividuelle Lösungen im Einklang mit unserer IT-Architektur stehen und optimal betrieben und gewartet werden können.
- Du arbeitest eng in einem Team von IT-Systemadministrator:innen zusammen, die sich gegenseitig im Tagesgeschäft unterstützen und austauschen.
- Du arbeitest vorwiegend remote an den Systemen und hältst telefonisch Kontakt zu unseren Kunden.
- Unterstützt wirst Du bei der Planung der täglichen Arbeiten von unserem Ticketsystem.
- Du dokumentierst in unserem internen Wiki ihre Architekturen und Konfigurationen, so dass im Fehlerfall dem Kunden von allen im Team geholfen werden kann.
- An der Seite erfahrener Kolleg:innen übernimmst Du schon früh Verantwortung und entwickelst Dich fachlich weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbarer Werdegang.
Qualifikationen
- In mindestens drei der folgenden Themenbereiche bist Du fachlich sattelfest: O/M365 inkl. Teams / Netzwerk (Layer 2 und 3) / VMWare/Hyper-V / Server-/Storage-Systeme /Server-Betriebssysteme (Windows 2019+ / Linux) / MS Active Directory / MS SQL-Server / MS Exchange Server / Citrix / Windows Terminalserver / Firewall und VPN / Veeam Backup und Recovery / Windows 10/11.
- Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
- Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse.
Erfahrung
- 5 Jahre Berufserfahrungen im IT-Systembetrieb.
Unser Angebot
- Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine langfristige Job-Perspektive.
- Möglichkeit des regemäßigen mobilen Arbeitens.
- Individuelle Förderung und Angebote zur Weiterbildung.
- Duz-Kultur in persönlicher und teamorientierter Atmosphäre eines eigentümergeführten Unternehmens.
- Onboarding-Programm mit 'Job-Pate/in'.
- Regelmäßig stattfindende Feedbackgespräche.
- Möglichkeit des Jobrad-Leasings.
- Kostenfreie Parkplätze und Getränke.
- Zuschuss zum HVV-Ticket.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Regelmäßige Team-Events.
- Großzügige Doppel- und Einzelbüros.
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DOKUMENTA AG
DOKUMENTA AG, ein erfahrener Managed Services Provider, fokussiert sich auf die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen. Das Unternehmen bietet ISO-zertifizierte Dienstleistungen und individuelle IT-Lösungen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Systemadministrator
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
