Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du die Umsetzung und Standardisierung des Lead-to-Quote-Prozesses in MS Dynamics, führst internationale Rollouts durch und schulst die Nutzer, um deren Produktivität zu erhöhen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Lead-to-Quote Prozess-Governance: Steuern Sie den Lead-to-Quote-Prozess und stellen Sie sicher, dass dieser innerhalb der Gruppe standardisiert und für alle Nutzende von MS Dynamics implementiert wird.
- Regional Champions und Market Rollout: Agieren Sie als Fürsprecher*in für Microsoft Dynamics CRM, fördern Sie dessen Vorteile und stellen Sie sicher, dass die Nutzende verstehen, wie es ihre Produktivität und Arbeitsabläufe verbessern kann.
- Planen, koordinieren und führen Sie CRM-Rollouts in mehreren Ländern / juristischen Einheiten durch, einschließlich der Verwaltung von Zeitplänen, Meilensteinen und Stakeholdern.
- Übernehmen Sie die Rolle als regionale / lokale Champions, pflegen Sie Beziehungen zu lokalen Teams, um die Akzeptanz des CRM-Systems zu erhöhen, die Ausrichtung an globale Standards zu fördern und Plattform-Support-Anfragen zu erleichtern.
- Training und Change Management: Organisieren Sie Schulungen, leisten Sie Support und setzen Sie Feedback von Endanwendernden um, um die Nutzerakzeptanz und Effizienz des CRM-Systems zu maximieren.
- Kommunizieren Sie regelmäßig neue Funktionen, Updates und Tipps zur Nutzung des CRM-Systems, um dessen Wert zu steigern.
- Bauen und pflegen Sie eine Community von CRM-Nutzern in den verantwortlichen Regionen / juristischen Einheiten, um den Austausch von Best Practices und Tipps für eine effiziente Systemnutzung zu fördern.
- Sammeln und teilen Sie Nutzerfeedback, um das CRM-System und die Benutzererfahrung zu verbessern.
- CRM-Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung: Arbeiten Sie eng mit dem Plattformbetriebsteam zusammen, um Systemverbesserungen und Fehlerbehebungen bereitzustellen und die CRM-Plattform für Endanwendenden zu optimieren.
- Nehmen Sie aktiv an der Anforderungserhebung, Lösungsentwicklung sowie abschließenden Tests und technischer Abnahme teil.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Sales oder einem verwandten Bereich; Relevante Zertifizierungen (z. B. Microsoft Certified: Dynamics 365) sind von Vorteil.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem globalen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Hervorragende Kommunikations-, Moderations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Einbindung von Stakeholdern und Durchführung von Schulungen.
- Starke Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten für CRM-bezogene Themen.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
Erfahrung
- 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement oder in einer vertriebsnahen Rolle.
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM oder einem ähnlichen CRM-System ist vorteilhaft.
- Erfahrung mit Lead-to-Quote-Prozess-Governance und CRM-Systemimplementierung ist von Vorteil.
Benefits
Mehr Netto
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
- 🚌Gute Anbindung
- 🏝Extra Urlaubstage
- 🏠Home Office
- 🍼Kinderbetreuung
- ⏸Bildungskarenz/Auszeit
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TÜV Süd AG
Die Sicherheit der Menschen ist unsere oberste Priorität und seit 1866 arbeiten wir mit aller Leidenschaft daran, die beste Technik für alle zu entwickeln. Jeden Tag aufs Neue setzen wir uns für Innovationen ein, die unser Leben in vielerlei Hinsicht verbessern. Damit schaffen wir Vertrauen in neue Technologien und sichern gleichzeitig die Zukunft der Gesellschaft.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.2
Culture
3.7Workingconditions
2.8Engineering
3.0Career Growth
3.3