Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Full Remote
- Job Feld
- IT, Application, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Freiberufler
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Projekte zur Optimierung von CRM- und Umsatztopfsystemen, analysierst Daten und Prozesse, erstellst Dokumentationen und empfiehlst Systemänderungen zur Verbesserung von Geschäftsabläufen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- We are seeking experienced Salesforce / HubSpot Administrators - Revenue Systems (SaaS) to support a customer project focused on operational excellence across CRM and revenue systems.
- You'll use your CRM expertise to evaluate real-world SaaS operations, resolve data and process inconsistencies, and help improve how AI systems understand complex business workflows.
- Audit CRM and integrated revenue systems for inconsistencies, outdated policies, duplicate records, and automation issues.
- Analyze policy conflicts and determine appropriate business rules.
- Review and reconcile data across CRM and connected platforms.
- Create clear operational prompts and documentation for complex SaaS scenarios.
- Document recommended system changes and operational decisions.
- Assess the impact of CRM changes on billing, CPQ, ticketing, and other integrated tools.
- Provide insights on CRM optimization, system design, and sustainable governance.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Strong knowledge of fields, objects, flows, validation rules, automation, and permissions.
- Working knowledge of SQL, APIs, data models, and cross-system data reconciliation.
- Excellent written and verbal English communication skills.
Erfahrung
- 4-6 years of hands-on experience with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, or similar CRM platforms.
- Experience leading CRM implementations, migrations, consolidations, or rollouts.
- Experience with at least two revenue or operational systems such as billing, CPQ, ticketing, or integration platforms.
- Experience working in SaaS environments.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
YO AI Labs
YO AI Labs ist ein Unternehmen, das sich auf KI-Datenlösungen spezialisiert hat und hochwertige Trainingsdaten sowie Evaluierungen und menschliche Rückmeldungen für KI-Modelle bereitstellt. Das Unternehmen kooperiert mit Fachkräften aus verschiedenen Regionen und unterstützt Anwendungen in Bereichen wie Generative AI, Computer Vision, NLP und RLHF.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Full Remote
- Branche
- Internet, IT, Telekom