Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- UX/UI, Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du ein internationales Design System, definierst UX-Standards und optimierst die Customer Journey durch datengetriebenes User Research und enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du entwickelst und steuerst unser internationales Design System - von Komponenten und Interaktionsmustern bis hin zu Accessibility-Standards und Dokumentation.
- Dabei definierst und etablierst du UX-Standards, Prozesse und Best Practices, die eine konsistente User Experience über alle Märkte hinweg sicherstellen.
- In enger Zusammenarbeit mit Product Management, Development, CRO, Content und Analytics treibst du datenbasierte Optimierungen der User Experience voran.
- Eine zentrale Rolle übernimmst du beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer neuen E-Commerce-Architektur und gestaltest die Customer Journey von der Show-Auswahl bis zum Ticketkauf.
- Mit UX-Reviews, Audits, User Research und Usability Tests identifizierst du Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
- Als zentrale Ansprechperson für UX berätst und unterstützt du lokale Teams und bringst marktbezogene Anforderungen in internationale Produkt- und Designinitiativen ein.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Mit Figma arbeitest du sicher und beherrschst moderne UX-Methoden wie Prototyping, User Research und Usability Testing.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit gehört für dich zum Alltag: Du arbeitest souverän mit agilen Teams aus Product Management, Development, Analytics und Marketing zusammen.
- Idealerweise kennst du dich mit Drupal CMS oder vergleichbaren CMS-Plattformen aus.
- Du kommunizierst klar und auf Augenhöhe und verstehst es, komplexe UX-Zusammenhänge für unterschiedliche Stakeholder verständlich zu vermitteln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Design, Product Design oder UX Strategy mit und hast idealerweise mindestens 2 Jahre davon in einer Senior- oder Lead-Funktion gearbeitet.
- Design Systeme sind dir bestens vertraut: Du hast Erfahrung in deren Entwicklung und Weiterentwicklung und weißt, wie sich UX-Standards über mehrere Produkte oder Märkte hinweg etablieren lassen.
- Erfahrung im E-Commerce-, Ticketing- oder Consumer-Digital-Umfeld bringst du idealerweise mit und verstehst, wie Conversion, Customer Journey und User Experience zusammenspielen.
Unser Angebot
- Ein Umfeld, das begeistert: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office.
- Eine atemberaubende Kulisse: in unseren Loft-Büros zentral und sehr gut angebunden im UNESCO Weltkulturerbe Hamburger Speicherstadt.
- Bühnenreifes Arbeitsumfeld: kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Spezielle Angebote für unsere Musicals: Show-Watches, Premiumfreikarten, Family & Friends- und Insiderangebote.
- Ein rundes Paket an weiteren Benefits, wie: Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad, Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
STAGE ENTERTAINMENT GmbH
Die STAGE ENTERTAINMENT GmbH zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich Live Entertainment weltweit. Mit Fokus auf Theater, Musicals und Shows setzt Stage Maßstäbe in der künstlerischen Gestaltung. Über 3.000 Mitarbeiter in sieben Ländern und 19 Theatern sorgen für unvergessliche Erlebnisse.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit
UX Lead
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
