Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Ort
- Bad Berleburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In der Werkstudententätigkeit unterstützt du das SAP CRM Team im 1st Level Support, bearbeitest Support-Tickets, pflegst Stammdaten und führst Datenprüfungen durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung des SAP CRM Teams im operativen Tagesgeschäft.
- Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st Level Support.
- Stammdatenpflege und Datenqualitätssicherung im SAP CRM.
- Anlage, Pflege und Änderung von Geschäftspartner- und Kundendaten.
- Unterstützung bei Benutzer- und Berechtigungsanforderungen.
- Durchführung von Standardauswertungen und Datenkontrollen.
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Tests.
- Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen und Arbeitsanweisungen.
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Serviceanfragen und Routineaufgaben.
- Kommunikation mit Fachbereichen und Anwendern bei Fragen und Problemen.
- Vorqualifizierung von Tickets und Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd Level Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du befindest dich aktuell in einem Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Bezug oder vergleichbarer Studiengang.
Qualifikationen
- Geschäftsprozessen und ERP-/CRM-Systemen interessieren dich.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office bringst Du bereits mit.
- Wünschenswert ist eine analytische und strukturierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen mit SAP, CRM-Systemen oder Datenmanagement sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Dieses Angebot bezieht sich auf eine Werkstudententätigkeit der EJOT SE & Co. KG am Standort Bad Berleburg - Berghausen.
- Deine mögliche wöchentliche Arbeitszeit sollte zwischen 16 und 20 Stunden liegen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
EJOT
Als Marktführer in der Befestigungstechnik bedient die EJOT Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Deutschland die Bau-, Maschinenbau-, Automobil- und Unterhaltungselektronikindustrie. Mit dem Fokus auf Qualität und Innovation sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten.
Description
- Gründungsjahr
- 1922
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Maschinenbau, Anlagenbau