Job
In dieser Position entwirfst und implementierst du AI-Agent-Lösungen, integrierst sie in bestehende Systeme und optimierst deren Performance durch das Testen von APIs und die Entwicklung effizienter Conversation-Flows.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als AI Agent Architect (m/w/d) entwirfst und implementierst du KI-Lösungen für reale Kundenanforderungen.
- Du verbindest AI-Agent-Plattformen mit bestehenden Unternehmenssystemen, übersetzt fachliche Prozesse in robuste Agent- und Conversation-Flows und sorgst dafür, dass die Lösung zuverlässig funktioniert.
- Die Rolle verbindet Solution Architecture, Integration Engineering und Conversational AI.
- Du arbeitest hands-on und übernimmst mit wachsender Erfahrung zunehmend Verantwortung für technische Lösungen und Kundenprojekte.
- AI-Agent-Lösungen konzipieren: Du entwirfst End-to-End-Lösungen für Chat- und Voice-Agents und übersetzt Kundenanforderungen in klare technische und fachliche Konzepte.
- Systeme integrieren: Du bindest AI-Agent-Plattformen an bestehende Systeme wie CRM-, ERP-, Helpdesk-, Contact-Center- oder Backend-Lösungen an.
- APIs implementieren und testen: Du arbeitest mit REST- und gegebenenfalls SOAP-APIs, Webhooks, JSON/XML, Authentifizierungsverfahren und Daten-Mappings.
- Conversation-Flows entwickeln: Du strukturierst Prozesse so, dass AI Agents sie zuverlässig ausführen können, und setzt Prompts, Regeln, Fallbacks und Eskalationslogiken um.
- Agent-Performance verbessern: Du testest Agenten systematisch, analysierst Fehlerbilder und optimierst Antworten, Flows und Integrationen.
- Technische Probleme lösen: Du identifizierst Blocker früh, debugst Schnittstellen und entwickelst gemeinsam mit Kunden und Team pragmatische Lösungen.
- Kundenprojekte begleiten: Du arbeitest direkt mit Ansprechpartnern aus Customer Service, IT und Fachbereichen und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.
- Implementierungen dokumentieren: Du hältst Architekturentscheidungen, Integrationen, Testfälle und Best Practices nachvollziehbar fest.
- Know-how weiterentwickeln: Du beobachtest neue Entwicklungen rund um LLMs, Agentic AI und Conversational AI und bewertest ihren praktischen Nutzen für unsere Projekte.
- Echte technische Verantwortung: Du entwickelst Lösungen, die bei Kunden produktiv eingesetzt werden - keine Konzepte für die Schublade.
- Technische Tiefe statt Buzzwords: Du arbeitest an Integrationen, Agent-Logik, Testing und Performance-Optimierung und siehst, wie deine Entscheidungen die Lösung beeinflussen.
- Abwechslungsreiche Projekte: Du arbeitest mit unterschiedlichen Kunden, Systemlandschaften und AI-Agent-Plattformen.
- Technologieunabhängigkeit: Wir wählen die passende Technologie für den Use Case und sind nicht an eine einzelne Plattform gebunden.
- Direkter Einfluss: In unserem kleinen Team kannst du Entscheidungen mitgestalten und Themen eigenständig vorantreiben.
- Lernen mit Verantwortung: Du bekommst Unterstützung, Feedback und den Raum, dein Wissen Schritt für Schritt zu vertiefen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Grundlegende Programmierkenntnisse, idealerweise in Python, JavaScript oder TypeScript.
- Fähigkeit, technische Dokumentationen zu lesen und Anforderungen in konkrete Implementierungen zu übersetzen.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise: Du gehst Problemen auf den Grund, statt nur Symptome zu bearbeiten.
- Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kunden und die Fähigkeit, technische Themen klar und adressatengerecht zu erklären.
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in Softwareentwicklung, Solution Architecture, Technical Consulting, Systemintegration oder einem vergleichbaren technischen Umfeld.
- Erfahrung mit APIs und Backend-Systemen sowie ein gutes Verständnis dafür, wie unterschiedliche Systeme Daten austauschen.
- Interesse an LLMs, AI Agents und Conversational AI - praktische Erfahrung mit Prompt Engineering ist willkommen.
Unser Angebot
- Hybrides Arbeiten in Berlin: Wir kombinieren konzentriertes Arbeiten remote mit persönlichem Austausch im Berliner Büro.
- Faire Rahmenbedingungen: Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von 45.000 € bis 65.000 €, abhängig von Erfahrung und Verantwortungsumfang.
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die logen.ai GmbH ist ein KI-Startup aus Berlin, das Firmen dabei hilft, ihren Kundenservice zu optimieren und zu automatisieren. Das Unternehmen bietet unabhängige Beratung und entwickelt KI-Agenten sowie Voicebots, um die Effizienz im Kundenservice zu steigern.
- Startup
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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