Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Densborn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen und führst Vor-Ort-Support durch. Du kümmerst dich um On-/Offboardings, Benutzerkonten und arbeitest eng mit dem globalen IT-Team zur Prozessoptimierung zusammen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1-2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte.
- Durchführung von On-/Offboardings und Verwaltung von Benutzerkonten.
- Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen.
- Koordination externer Serviceeinsätze bei Hardware- oder Infrastrukturthemen.
- Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ein informationstechnisches Studium, z.B Wirtschaftsinformatik/Informatik oder eine passende Ausbildung, z.B Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) o. ä.
Qualifikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
- Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten.
Unser Angebot
- Bei uns profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung sowie abwechslungsreichen Aufgaben in einem motivierten Team.
- Wir freuen uns immer über neue Ideen und frische Talente!
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CC Pharma GmbH
CC Pharma wurde 1999 als Importeur für EU-Arzneimittel gegründet und zählt in diesem Bereich zu den führenden Unternehmen in Deutschland. Über 300 Mitarbeiter arbeiten seit 2006 an unserem Firmensitz in Densborn - in der schönen Vulkaneifel. Als verlässlicher Partner für Apotheken und Großhändler liegt unsere Kernkompetenz im Re- & Parallelimport von Original-Medikamenten aus EU-Ländern. Um unsere Position weiter auszubauen setzen wir zudem auf die stetige Erweiterung unseres Produktportfolios mit innovativen Produkten für die Bereiche Gesundheit und Schönheit.
Description
- Gründungsjahr
- 1999
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Pharma, Chemie, Biotech
IT Support
- Ort
- Densborn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
