Job
In dieser Position führst du selbstständig Servicearbeiten im IT-Bereich durch, analysierst Fehler in Hard- und Software und betreust Kunden durch Remote- und Vor-Ort-Support sowie beim Lösen komplexer Probleme.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Selbstständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld.
- Analyse und Qualifizierung von Fehlern im Hard- und Softwarebereich.
- Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Fernwartung sowie direkt vor Ort.
- Mitarbeit bei der Lösung komplexer und systemübergreifender Problemstellungen.
- Sorgfältige technische Dokumentation der Serviceeinsätze sowie regelmäßige Prüfung und Aktualisierung bestehender Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Sie sind engagiert, offen, kommunikativ und arbeiten gerne im Team.
- Sie handeln service-, qualitäts- und kostenbewusst und haben dabei die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden im Blick.
- Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft-Windows-Client- und Server-Betriebssystemen, DNS- und DHCP-Diensten sowie Microsoft Active Directory.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B für Pkw (alt: Klasse 3).
Unser Angebot
- Eine Festanstellung.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine faire Bezahlung.
- Einen Geschäftswagen, den Sie auch privat nutzen können.
- Moderne IT-Ausstattung.
- Ein engagiertes und sympathisches Team.
- Die Möglichkeit, Ihr eigenes Arbeitsumfeld mitzugestalten.
- Firmenhandy, Jobbike und vieles mehr.
- Verantwortung vom ersten Tag an.
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Unser Ziel ist es, die IT-Umgebung auf Ihre Bedürfnisse auszurichten und zu pflegen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit den passenden IT Lösungen für den Mittelstand in den Bereichen Industrie, Handwerk, Bau, Handel, Freiberufler und Ärzte sind wir in der Lage für jeden Kunden die passende Lösung für den Arbeitsalltag anzubieten.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Internet, IT, Telekom
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