Job
In dieser Position bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer IT-Störungen in Windows- und Linux-Umgebungen, administrierst IT-Systeme und optimierst Virtualisierungs- und Netzwerktechnologien.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Wir bei Netzint sichern den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Als Senior IT-Service Engineer übernimmst du bei uns die Verantwortung für anspruchsvolle Incidents und Service-Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support. Dein Fokus liegt darauf, auch bei komplexen technischen Problemen in Windows- und Linux-Umgebungen nachhaltige Lösungen zu finden und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen.
- Bearbeitung anspruchsvoller Incidents und Service-Requests sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen in Windows- und Linux-Serverumgebungen.
- Administration, Wartung und Optimierung bestehender IT-Systeme, Virtualisierungsumgebungen (Proxmox, VMware, KVM) sowie Storage- und Backup-Systemen.
- Betreuung von Netzwerk-, Firewall- und E-Mail-Systemen (z. B. Microsoft Exchange, mailcow, Stalwart) sowie die Analyse von Mailflow- und Zustellungsproblemen.
- Durchführung von Updates, Patches, Changes und regelmäßigen Wartungsarbeiten an den betreuten Systemen.
- Beobachtung der Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Systeme sowie Ergreifen geeigneter Maßnahmen bei Auffälligkeiten.
- Festhalten von technischen Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und bewährten Vorgehensweisen, um die Effizienz des Supports kontinuierlich zu steigern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Systemen.
Qualifikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise, technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch bei anspruchsvollen Aufgaben den Überblick zu behalten.
- Sicheres Deutsch, gutes technisches Englisch (für Dokumentation und Kommunikation mit Herstellern) sowie ein Führerschein der Klasse B für gelegentliche Termine vor Ort.
Erfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Gruppenrichtlinien) und Linux (Debian, Ubuntu). Erfahrungen mit Samba AD und linuxmuster.net sind von Vorteil.
- Praktische Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (Proxmox, VMware, KVM) sowie Storage- und Backup-Lösungen (z. B. Veeam, Proxmox Backup Server).
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und idealerweise Erfahrung mit Firewall-Lösungen wie Sophos.
Unser Angebot
- Netzint ist ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Gütenbach im Schwarzwald sowie Standorten in Lahr und Giengen an der Brenz. Aktuell eröffnen wir zusätzlich ein neues Büro in Freiburg im Breisgau.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, moderne Hardware, die Option auf einen persönlichen Firmenwagen und flache Hierarchien in einem kollegialen Umfeld.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
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Das ist dein Arbeitgeber
Wir sind ein auf innovative Lösungen und den Kundennutzen ausgerichtetes Unternehmen. Als Wireless-ISP haben wir unseren Ursprung in der IT und bieten heute ein breites Spektrum an Leistungen für alle relevanten Bereiche [Core IT].
- Etablierte Firma
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- Internet, IT, Telekom
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