Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du den IT-Support vor Ort in Stuttgart, sorgst für Installation, Wartung und Troubleshooting von Systemen, unterstützt Benutzer bei Konferenztechnik und dokumentierst IT-Prozesse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Senior IT Support Onsite bist du die zentrale Ansprechperson für IT-Themen am Standort Stuttgart und sorgst für einen stabilen, nutzerorientierten IT-Betrieb.
- Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort für alle IT-Support-Anfragen (1st & 2nd Level)
- Kein Service Desk Dienste: Fokus auf persönliche Unterstützung am Arbeitsplatz und im Umfeld des Standorts.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS) sowie mobilen Endgeräten.
- Betreuung und Support von Konferenzraum- und Medientechnik (z. B. Meetingraum-Setups, Präsentationstechnik, Peripherie).
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich (inkl. Peripherie wie Drucker).
- Unterstützung im Bereich Benutzer-, Geräte- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365).
- Mitarbeit bei Client-Management-Themen und Standardisierung (z. B. Softwarebereitstellung, Updates, Geräte-Lifecycle).
- Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT-Prozessen (Ticketing/Wissensdatenbank).
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts (z. B. Hardware-Rollouts, Migrationen).
- Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams sowie Koordination mit externen Dienstleistern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Außerdem bringst Du mit: eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du bist spezialisiert auf Onsite IT Support im 1st- und 2nd-Level und fühlst dich im direkten Kontakt mit Anwender*innen wohl.
- Windows-Umgebungen und Microsoft 365 - hier bist du fachlich richtig sicher.
- Das Troubleshooting von Hard- und Software sowie Peripherie (z. B. Drucker).
- Netzwerk-Grundlagen und typischen Themen im Office-Betrieb (WLAN, VPN, DNS/DHCP im Troubleshooting).
- Client-Management und standardisierte Workplace-Prozesse (Rollout, Updates, Gerätelebenszyklus).
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365).
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle Onsite-Rolle mit viel Abwechslung und direktem Einfluss auf die Nutzerzufriedenheit.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Attraktive Sozialleistungen sowie Mitarbeiterrabatte auf alle Titel des Motor Presse Stuttgart-Portfolios.
- Moderne Büroräume im Herzen Stuttgarts mit optimaler ÖPNV-Anbindung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Motor Presse Stuttgart GmbH
Die Motor Presse Stuttgart ist eines der fortschrittlichsten und erfolgreichsten Special-Interest-Medienhäuser. Mit rund 30 starken Medienmarken rund um die Themen Mobilität, Sport und Lifestyle begeistert es seine Leser und Nutzer, getreu dem Motto „Spezialisiert auf Leidenschaft“. Zu unseren Marken gehören u.a. AUTO MOTOR UND SPORT, MOTORRAD, MEN'S HEALTH, MOUNTAINBIKE, ROADBIKE, KLETTERN, OUTDOOR und AEROKURIER.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Medien, Verlagswesen
Senior Onsite IT Support
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
