Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du den Second und Third Level Support für 6.000 Clients, kümmerst dich um die Inbetriebnahme und Installation von POS-Systemen sowie um die Analyse und Behebung von Störungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Second und Third Level Support für derzeit 6.000 Clients.
- Bearbeitung der POS relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich.
- Inbetriebnahme von Hardware, Software und mobilen Endgeräten.
- Betriebssystem- und Softwareinstallation mit einem Clientmanagement-System.
- Technischer Support bei der Installation und Konfiguration von POS-Systemen.
- Analyse und Behebung von POS-Störungen.
- Mitarbeit in unterschiedlichen POS-Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich.
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten.
- Umfangreiche Hardware-Kenntnisse im Bereich PC und Drucker.
- Praxis im Umgang mit einem Ticket & Dokumentationssystems.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, analytische und internationale Denkweise.
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TEDi GmbH & Co. KG
Mit rund 20.000 Mitarbeitern in 8 Ländern zählt das Unternehmen TEDi zu den führenden der Non-Food-Branche. In unseren Märkten bieten wir eine breite Auswahl an Produkten, die überrascht: Egal, ob Drogerie, Tierbedarf, Haushalts oder Do-It-Yourself-Artikel – bei TEDi findet man alles unter einem Dach und kann sich von der Vielfalt, aktuellen Trends und coolen Gadgets inspirieren lassen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2004
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Mitarbeiter IT-Support POS-Systeme
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
