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Junior IT Manager First Level Support

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Job

  • Level
    Junior
  • Ort
    Fürth
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Position bearbeitest du IT-Störungen im First-Level-Support, unterstützt Mitarbeitende bei Anfragen und verwaltest Benutzerkonten im Active Directory, während du auch Software-Rollouts und Sicherheitsmaßnahmen umsetzt.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen im First-Level-Support über Ticketsystem, Telefon und Remote-Support.
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei allen IT-Anfragen im Tagesgeschäft.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten.
  • Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory sowie Unterstützung bei der Betreuung der Microsoft-Systemlandschaft.
  • Mitwirkung bei Rollouts, Software-Updates, Patch-Management sowie IT-On- und Offboarding.
  • Unterstützung bei der Administration und Sicherstellung eines störungsfreien LAN-/WLAN-Betriebs in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
  • Pflege der IT-Dokumentation und Mitwirkung bei der Umsetzung grundlegender IT-Sicherheitsmaßnahmen.
  • Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben im IT-Bereich.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Active Directory und Microsoft 365.
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung und Ticketsystemen.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
  • Leckere und gesundheitsbewusste Verpflegung durch günstige Mittagsgerichte in unserer Kantine inklusive Getränke.
  • Ideale Verkehrsanbindung - z. B. Bushaltestelle direkt vor der Türe.
  • Firmeneigene kostenlose Parkplätze.
  • Rabatte und Vergünstigungen in unseren Online Shops und bei ausgewählten Partnern.
  • Arbeiten in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Fürth

    64658 Hessen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Simba Dickie Group Gmbh

Simba Dickie Group Gmbh

Die SIMBA DICKIE GROUP ist eine weltweit operierende Firmengruppe im Spielwarenbereich. Bedeutende Marken der Firmengruppe wie BIG (Bobby Car), Steffi Love, Schuco und Eichhorn, um nur einige zu nennen, sind weit über die Grenzen Europas bekannt.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Industrie, Produktion, Handel
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Junior IT Manager First Level Support

Ort
Fürth
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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