Job
In dieser Position sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support, richtest Arbeitsplatzgeräte ein und pflegst Benutzer-, Zugriffsrechte sowie Netzwerke, während du dich in die Systemadministration einarbeitest.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- In unserer IT sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Betrieb und entlastest unsere Fachspezialisten in den Bereichen Netzwerk und Security:
- Support & Ticketmanagement: Als erster Ansprechpartner (1st- und 2nd-Level-Support) nimmst du Anfragen an, priorisierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets eigenständig und lösungsorientiert.
- Client- & Arbeitsplatzmanagement: Du richtest Arbeitsplätze, PCs, Notebooks, mobile Endgeräte sowie Peripherie und Drucker ein, betreust diese und begleitest Client-Rollouts sowie die Softwareverteilung.
- Administration & Berechtigungen: Du pflegst die Benutzer- und Rechteverwaltung, hältst die IT-Dokumentation aktuell und unterstützt bei Microsoft Windows- und Office-Themen.
- Infrastruktur & Netzwerke: Du übernimmst die grundlegende Netzwerkfehlersuche (LAN, WLAN, Switchports) und begleitest IT-Projekte und Migrationen.
- Schrittweise Systemadministration: Du wächst gezielt in den Betrieb und die Administration definierter Server, Systeme und zentraler Services (u. a. ACMP, Checkmk, Sophos) hinein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- In unserem IT-Team sorgen wir dafür, dass der Laden läuft. Wir suchen keinen reinen Theoretiker, sondern einen motivierten Macher, der im Support anpackt und Lust auf seine fachliche Weiterentwicklung hat.
- Technisches Fundament: Gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Windows Client/Server, Active Directory, Office) sowie Grundlagen in Netzwerktechnik (Routing, Switching, LAN/WLAN).
- Entwicklungswille: Du möchtest dich langfristig in Richtung Systemadministration entwickeln und Verantwortung für zentrale Systeme übernehmen.
- Persönlichkeit: Kommunikativer Teamplayer, der eigeninitiativ handelt ("Gestalter statt Verwalter") und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt.
- Sprachkenntnisse: Du beherrscht die deutsche Sprache mündlich wie schriftlich sicher (mind. C1 CEFR) und verfügst idealerweise auch über gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Praxis & Service: Fundierte Erfahrung im IT-Support, hohe Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Anwenderkontakt.
Unser Angebot
- Sicherer Job mit Perspektive: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld bei einem lokal stark vernetzten Energieversorger - mit Bestand und sichtbarer Wirkung für Mülheim.
- Fairer Lohn: Tarifvertrag der Versorgungswirtschaft (TV-V) mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung, regelmäßigen Entgeltsteigerungen und Jahressonderzahlungen.
- Spannende Aufgaben: Fachlich und persönlich anspruchsvolle Tätigkeiten - ideal, um dich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten.
- Echtes Teamwork: Flache Hierarchien, kleine Teams und starker Zusammenhalt - so findest du dich schnell ein und kannst dich auf dein Team verlassen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Angenehmes Betriebsklima in einem digital aufgestellten Unternehmen mit modernen Systemen und gezieltem KI-Einsatz.
- Starke Extras: Energiekostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Vorzugsrecht für zwei U3-KiTa-Plätze, Fahrradleasing mit JobRad, Mitarbeiterrabatte über corporate benefits und kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten: Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten für gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - ein geregelter Feierabend und Urlaub sind uns wichtig!
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die medl GmbH ist der regionale Anbieter von Energie und Wärme in Mülheim an der Ruhr. Das Unternehmen beliefert sowohl Haushalte als auch Unternehmen und engagiert sich gleichzeitig für den Ausbau erneuerbarer Energien sowie moderner Glasfaser- und Telekommunikationsinfrastruktur.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Energiewirtschaft, Umwelt
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