Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Dörfles-Esbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastrukturen unserer Kunden, konfigurierst und wartest Systeme, analysierst Störungen und begleitest Infrastrukturprojekte zur nachhaltigen Optimierung der IT-Sicherheit und -Stabilität.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du betreust die IT-Infrastrukturen unserer Kunden und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden.
- Dabei arbeitest Du nicht nur Aufgaben ab, sondern erkennst Optimierungspotenziale, löst Probleme nachhaltig und bringst Aufgaben zuverlässig zum Abschluss.
- Als technischer Ansprechpartner arbeitest Du eng mit Anwendern, Entscheidern und unserem Team zusammen und übernimmst Verantwortung für die von Dir erzielten Ergebnisse.
- Betreuung von Umgebungen im Bereich Windows Server, Active Directory, Netzwerk & LAN.
- Konfiguration, Wartung und Monitoring von Firewalls, Routern, Switches & Co.
- Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen - remote oder vor Ort - mit Blick auf Ursachen und Zusammenhänge.
- Aufbau und Pflege stabiler, sicherer und zukunftsfähiger IT-Infrastrukturen.
- Einrichtung und Pflege von Backup- & Sicherheitslösungen (z. B. Nakivo, Arcserve, Hornet Security).
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen.
- Unterstützung bei der Automatisierung von Abläufen (z. B. mit PowerShell).
- Nachvollziehbare Dokumentation und strukturierte Übergabe von Aufgaben, Änderungen und Störungen.
- Mitarbeit in und Betreuung von Infrastruktur- und Netzwerkprojekten.
- Technische Abstimmung mit Kollegen und Kunden - auf Augenhöhe.
- Aktives Mitdenken bei der Weiterentwicklung interner und externer IT-Prozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker).
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Netzwerk- und WLAN-Technologien, Virtualisierung, Backup- und Sicherheitslösungen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und arbeitest eigenverantwortlich, ohne den Blick für Teamarbeit und bestehende Prozesse zu verlieren.
- Du sorgst dafür, dass Deine Aufgaben sauber abgeschlossen werden - durch nachvollziehbare Dokumentation, klare Kommunikation und vollständige Informationsweitergabe.
- Wenn Du ein Problem nicht selbst lösen kannst, sammelst Du die notwendigen Informationen, dokumentierst die Situation nachvollziehbar und sorgst für eine qualifizierte Übergabe an Kollegen oder Hersteller-Support.
- Du denkst nicht nur in einzelnen Tickets, sondern in nachhaltigen Lösungen und stabilen Prozessen.
- Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Anwendern, verlierst dabei jedoch nie die Anforderungen und Ziele des Unternehmens aus dem Blick.
- Du gehst Ursachen auf den Grund, statt lediglich Symptome zu beseitigen.
- Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell - sowohl mit Anwendern als auch mit Entscheidern.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick und Eigeninitiative.
- Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
- Kundenorientierung mit professionellem Auftreten.
- Teamfähigkeit und Pragmatismus.
- Führerschein Klasse B.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen.
Unser Angebot
- Du sorgst dafür, dass IT nicht nur funktioniert, sondern Unternehmen produktiver, sicherer und zukunftsfähiger macht.
- Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden.
- Du übernimmst Verantwortung für Deinen Kunden.
- Wir vertrauen auf Deine Erfahrung, Dein Urteilsvermögen und Deine Fähigkeit, Aufgaben zuverlässig zum Abschluss zu bringen.
- Du arbeitest zielgerichtet, erkennst Handlungsbedarf und gehst Problemen auf den Grund.
- Dabei hast Du jederzeit ein erfahrenes Team im Rücken, wenn Unterstützung erforderlich ist.
- Vom einzelnen Arbeitsplatz über komplexe Netzwerke bis hin zu Infrastruktur- und Migrationsprojekten - jede Aufgabe bringt neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten mit sich.
- Du arbeitest eng mit Anwendern, Entscheidern und Kollegen zusammen.
- Dabei geht es nicht darum, Symptome zu verwalten, sondern nachhaltige Lösungen zu schaffen.
- Fachlich wie persönlich - durch spannende Aufgaben, moderne Technologien, neue Werkzeuge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
COMPUTIME Netzwerkservice GmbH
COMPUTIME Netzwerkservice GmbH ist ein familiengeführtes IT-Unternehmen aus Norddeutschland, das sich auf die Entwicklung und Betreuung von Lösungen in den Bereichen Anwendungsentwicklung, Automatisierung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Es richtet sich an Kunden, die ihre IT auf den neuesten Stand bringen und digitale Abläufe optimieren möchten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-/Systemtechniker Schwerpunkt Kundenbetreuung & Infrastruktur
- Ort
- Dörfles-Esbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
