Job
In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastrukturen unserer Kunden, konfigurierst und wartest Systeme, analysierst Störungen und begleitest Infrastrukturprojekte zur nachhaltigen Optimierung der IT-Sicherheit und -Stabilität.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du betreust die IT-Infrastrukturen unserer Kunden und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden.
- Dabei arbeitest Du nicht nur Aufgaben ab, sondern erkennst Optimierungspotenziale, löst Probleme nachhaltig und bringst Aufgaben zuverlässig zum Abschluss.
- Als technischer Ansprechpartner arbeitest Du eng mit Anwendern, Entscheidern und unserem Team zusammen und übernimmst Verantwortung für die von Dir erzielten Ergebnisse.
- Betreuung von Umgebungen im Bereich Windows Server, Active Directory, Netzwerk & LAN.
- Konfiguration, Wartung und Monitoring von Firewalls, Routern, Switches & Co.
- Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen - remote oder vor Ort - mit Blick auf Ursachen und Zusammenhänge.
- Aufbau und Pflege stabiler, sicherer und zukunftsfähiger IT-Infrastrukturen.
- Einrichtung und Pflege von Backup- & Sicherheitslösungen (z. B. Nakivo, Arcserve, Hornet Security).
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen.
- Unterstützung bei der Automatisierung von Abläufen (z. B. mit PowerShell).
- Nachvollziehbare Dokumentation und strukturierte Übergabe von Aufgaben, Änderungen und Störungen.
- Mitarbeit in und Betreuung von Infrastruktur- und Netzwerkprojekten.
- Technische Abstimmung mit Kollegen und Kunden - auf Augenhöhe.
- Aktives Mitdenken bei der Weiterentwicklung interner und externer IT-Prozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker).
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Netzwerk- und WLAN-Technologien, Virtualisierung, Backup- und Sicherheitslösungen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und arbeitest eigenverantwortlich, ohne den Blick für Teamarbeit und bestehende Prozesse zu verlieren.
- Du sorgst dafür, dass Deine Aufgaben sauber abgeschlossen werden - durch nachvollziehbare Dokumentation, klare Kommunikation und vollständige Informationsweitergabe.
- Wenn Du ein Problem nicht selbst lösen kannst, sammelst Du die notwendigen Informationen, dokumentierst die Situation nachvollziehbar und sorgst für eine qualifizierte Übergabe an Kollegen oder Hersteller-Support.
- Du denkst nicht nur in einzelnen Tickets, sondern in nachhaltigen Lösungen und stabilen Prozessen.
- Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Anwendern, verlierst dabei jedoch nie die Anforderungen und Ziele des Unternehmens aus dem Blick.
- Du gehst Ursachen auf den Grund, statt lediglich Symptome zu beseitigen.
- Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell - sowohl mit Anwendern als auch mit Entscheidern.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick und Eigeninitiative.
- Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
- Kundenorientierung mit professionellem Auftreten.
- Teamfähigkeit und Pragmatismus.
- Führerschein Klasse B.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen.
Unser Angebot
- Du sorgst dafür, dass IT nicht nur funktioniert, sondern Unternehmen produktiver, sicherer und zukunftsfähiger macht.
- Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden.
- Du übernimmst Verantwortung für Deinen Kunden.
- Wir vertrauen auf Deine Erfahrung, Dein Urteilsvermögen und Deine Fähigkeit, Aufgaben zuverlässig zum Abschluss zu bringen.
- Du arbeitest zielgerichtet, erkennst Handlungsbedarf und gehst Problemen auf den Grund.
- Dabei hast Du jederzeit ein erfahrenes Team im Rücken, wenn Unterstützung erforderlich ist.
- Vom einzelnen Arbeitsplatz über komplexe Netzwerke bis hin zu Infrastruktur- und Migrationsprojekten - jede Aufgabe bringt neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten mit sich.
- Du arbeitest eng mit Anwendern, Entscheidern und Kollegen zusammen.
- Dabei geht es nicht darum, Symptome zu verwalten, sondern nachhaltige Lösungen zu schaffen.
- Fachlich wie persönlich - durch spannende Aufgaben, moderne Technologien, neue Werkzeuge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
COMPUTIME Netzwerkservice GmbH ist ein familiengeführtes IT-Unternehmen aus Norddeutschland, das sich auf die Entwicklung und Betreuung von Lösungen in den Bereichen Anwendungsentwicklung, Automatisierung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Es richtet sich an Kunden, die ihre IT auf den neuesten Stand bringen und digitale Abläufe optimieren möchten.
- Etablierte Firma
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- Internet, IT, Telekom
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