Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.600 € Brutto/Jahr
- Ort
- Leuna
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du eigenständig Hardware-Reparaturen durch und bietest 2nd-Level-Support an, analysierst Störungen, konfigurierst IT-Systeme und optimierst Windows-Betriebssysteme zur Sicherstellung ihrer Funktionalität.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Eigenständige Durchführung von Hardware-Reparaturen an IT-Geräten und umfassende Bereitstellung von 2nd-Level-Support zur Behebung komplexer IT-Störungen, inklusive Analyse und Fehlerdiagnose.
- Installation, präzise Konfiguration und fachgerechte Inbetriebnahme unterschiedlichster IT-Systeme zur Gewährleistung ihrer Funktionalität und Integrationsfähigkeit in bestehende Umgebungen.
- Regelmäßige Wartung, sorgfältige Aktualisierung und systematische Optimierung von Windows-Betriebssystemen.
- Effektive Bearbeitung und schnelle Lösung von Incidents mittels eines zentralen Ticketsystems unter Anwendung strukturierter Supportprozesse und Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit.
- Erstellung, fortlaufende Aktualisierung und sorgfältige Verwaltung technischer Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit.
Qualifikationen
- Umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse.
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
2nd Level Support Techniker
- Gehalt
- ab 45.600 € Brutto/Jahr
- Ort
- Leuna
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
