Job
In dieser Position entwickelst du die End-to-End-Erfahrung für den Mietprozess, definierst benutzerfreundliche Flows und nutzt KI-Tools, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen sowie Revenue-Chancen zu optimieren.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- You own the end-to-end post-booking experience, defining the vision for the Rental Hub as the central orchestrator across all rental phases — preparation, check-in, pickup, on-rent, and return.
- You translate complex rental processes into simple, guided flows, building a state-driven experience that dynamically adapts to customer context and proactively eliminates friction.
- You personalize the journey and integrate revenue opportunities by leveraging customer intent, behavior, and contextual signals to deliver relevant upsell moments and tailored recommendations.
- You harness data, AI tools, and automation — using platforms like Claude or Google Gemini to prototype ideas, iterate on concepts, and accelerate discovery while optimizing through experimentation.
- You align cross-functional teams and domains — collaborating across Engineering, Design, Data, Operations, and Customer Service to deliver cohesive end-to-end outcomes.
- You define and drive key performance metrics such as contacts per rental, incremental revenue from upsell, and customer satisfaction (NPS/SES), using insights to continuously improve.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- You have a strong intuition for journey design and simplify complex processes into clear, guided self-service flows customers love.
- You are highly data-driven and experimentation-oriented, comfortable defining KPIs, translating insights into decisions, and driving ownership from discovery to delivery.
- You use AI tools like Claude or Google Gemini pragmatically to boost productivity and explore customer-facing opportunities with focus on real impact.
- You excel at stakeholder management across business and tech, aligning multiple domains into a cohesive product vision and communicating with influence at all levels.
- You bring a hands-on, can-do attitude—resourceful, curious, and energized by building products that drive conversion, revenue, and customer satisfaction.
Erfahrung
- You bring several years of product management experience in customer journeys, travel, mobility, or e-commerce with a proven track record of owning end-to-end digital products.
Unser Angebot
- Enjoy discounts on SIXT rent, share, ride and SIXT+, attractive vehicle leasing offers, and exclusive deals with partners for travel, tech, fashion and more.
- You will receive a monthly allowance from us as a contribution to your individual mobility.
- We contribute to your retirement plan and support you with capital-forming benefits to ensure you are well covered.
- Stay active with our modern SIXT gym, various leisure activities like the gaming area or the SIXT choir, and enjoy our high-quality employee restaurant.
- Enjoy 30 days of vacation and a hybrid working model with flexible hours.
- Take one day each year to volunteer at a charitable organization dedicated to supporting children.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Pullach, Stuttgart, Berlin, Rostock
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!
- Englisch
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom · Logistik, Transport
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